一、崗位名稱
養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目推廣與運(yùn)營經(jīng)理
二、崗位職責(zé)
1. 項(xiàng)目推廣與品牌宣傳
- 制定并執(zhí)行社區(qū)項(xiàng)目的線上線下推廣策略，提升項(xiàng)目在目標(biāo)群體中的知名度和參與度。
- 負(fù)責(zé)社交媒體（微信、微博、抖音等）、社區(qū)公告欄、合作平臺(tái)等渠道的內(nèi)容策劃與傳播。
- 設(shè)計(jì)推廣物料（海報(bào)、宣傳冊(cè)、短視頻等），協(xié)調(diào)資源確保宣傳效果。
2. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行
- 策劃并組織社區(qū)活動(dòng)（如健康公益講座、文化市集、親子活動(dòng)等），吸引居民參與并增強(qiáng)社區(qū)黏性。
- 跟進(jìn)活動(dòng)落地全流程，包括預(yù)算控制、資源協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及后期復(fù)盤優(yōu)化。
3. 用戶運(yùn)營與關(guān)系維護(hù)
- 建立并維護(hù)社區(qū)居民、志愿者、合作機(jī)構(gòu)的溝通渠道（微信群、線下沙龍等），收集反饋并優(yōu)化服務(wù)。
- 通過數(shù)據(jù)分析（如參與率、用戶畫像）制定精準(zhǔn)運(yùn)營策略，提升用戶活躍度和滿意度。
4. 資源整合與合作伙伴管理
- 拓展并維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、公益組織、養(yǎng)老院、醫(yī)院的合作關(guān)系，爭(zhēng)取資源支持（資金、物資、場(chǎng)地、技術(shù)等）。
- 推動(dòng)跨界合作項(xiàng)目落地，豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容。
5. 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與效果評(píng)估
- 定期分析推廣和運(yùn)營數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、活動(dòng)ROI等），形成報(bào)告并提出改進(jìn)建議。
- 根據(jù)社區(qū)及公司需求調(diào)整運(yùn)營方向，確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成。
三、任職條件
1. 基本要求
- ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營銷、社會(huì)學(xué)、公共管理、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)，擁有本地社區(qū)資源或政府、醫(yī)院、養(yǎng)老院合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 2-3年以上社區(qū)項(xiàng)目推廣、運(yùn)營或相關(guān)領(lǐng)域（如公益組織、養(yǎng)老院、社群運(yùn)營）工作經(jīng)驗(yàn)。
- 有成功策劃并執(zhí)行社區(qū)活動(dòng)案例，熟悉社區(qū)生態(tài)及居民需求。
2. 核心技能
- 推廣能力：熟悉線上線下推廣手段，具備內(nèi)容創(chuàng)作、渠道運(yùn)營及用戶裂變經(jīng)驗(yàn)。
- 活動(dòng)策劃：能獨(dú)立完成活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、資源整合及全流程管理。
- 數(shù)據(jù)分析：熟練使用Excel、SPSS或Tableau等工具，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力。
- 溝通協(xié)調(diào)：擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作及外部合作談判，具備良好的危機(jī)處理能力。
- 熱愛社區(qū)工作，對(duì)公益事業(yè)有熱情，具備服務(wù)意識(shí)和同理心。
- 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)靈活工作節(jié)奏（如周末活動(dòng)執(zhí)行）。
- 創(chuàng)新能力強(qiáng)，能結(jié)合熱點(diǎn)設(shè)計(jì)吸引居民參與的創(chuàng)意方案。
- 具備基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力（如PS、Canva）或短視頻制作能力。