1、與客戶簽訂合同，組織監(jiān)督產(chǎn)品交付過程（貨品發(fā)運、售后服務），維護客戶關系，處理客情，對客戶和使用方進行售后走訪，催繳貨款，獲取、挖掘客戶新的需求信息；

2、負責對顧客滿意程度進行測量，及時記錄、反饋顧客投訴或意見，負責售后服務，跟蹤處理結(jié)果，滿足顧客要求；

3、負責電子商務平臺業(yè)務對接，應標工作；

4、負責合同評審記錄的編制、審會簽工作；

5、銷售合同的管理工作；

6、負責制定資金回籠計劃，做好貨款的催收工作；

7、負責與客戶對接，協(xié)調(diào)經(jīng)營活動中各類產(chǎn)品的發(fā)運、交付活動以及各類運輸業(yè)務掛帳、結(jié)算工作；

8、負責開具產(chǎn)品發(fā)票、接收產(chǎn)品合格證，并做好登記、郵寄工作；

9、負責部門ERP銷售業(yè)務運轉(zhuǎn)工作，依據(jù)經(jīng)營計劃完成產(chǎn)品銷售訂單、發(fā)貨通知單的編錄，對銷售出庫及發(fā)貨記錄核對，及時與客戶對接和傳遞產(chǎn)品交付信息等工作；

10、根據(jù)客戶信息交流、部門工作需要編制、會簽、下發(fā)信息交流報告書和工作聯(lián)系通知單等文件、報表等；

11、負責按要求履行本崗位涉及的保密工作，嚴格履行保密職責，防止失泄密情況發(fā)生；

12、負責經(jīng)營計劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計工作，并形成統(tǒng)計報表，完成合同履約率的統(tǒng)計；

13、完成公司及部門交辦的其它任務；