我們正在尋找一位充滿活力的挑戰(zhàn)者加入我們的團隊擔任業(yè)務發(fā)展助理,專注於擴展學校的遊學業(yè)務及交流團
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工作內容:
按照公司及專案規(guī)定的工作標準及服務流程:
1、旅遊方案設計:接收客戶的諮詢,瞭解客戶的需求,為顧客制定可展現(xiàn)中國特色的行程;
2、銷售及跟進服務:積極跟進潛在客戶及處理預訂事宜;
3、客戶關係維護:旅行中及旅行後與客戶保持密切聯(lián)繫,增強顧客忠誠度,促進顧客推薦;
4、隨時瞭解行業(yè)趨勢、目的地知識和監(jiān)管要求,以確保合規(guī)性並提供卓越的客戶體驗
5、支援其他上司委派之工作
任職資格:
1、至少 2 年旅行社相關經驗(經驗豐富的候選人將被考慮為高級旅行顧問),亦歡迎應屆旅
遊相關畢業(yè)生
2、具備較強的溝通與銷售能力;
3、較強的客戶服務意識和抗壓力,有耐心和綜合能力(協(xié)調能力、解決問題的能力和應變
能力)
4、豐富的旅遊知識經驗;
5、有旅遊計調、產品設計、銷售管道開發(fā),大客戶公關經驗者優(yōu)先、上游資源;
6、懂 Outlook、Microsoft 軟件
7、熟練電腦操作及中文文字處理
8、願意根據(jù)要求輪班工作
工資待遇:
6K~9K +表現(xiàn)金(>2 年相關工作經驗)
工作時間: 5.5 工作天(需輪班)
工作地點: 福田