崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目中服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)備及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和應(yīng)用系統(tǒng)的安裝部署、維護(hù)工作。
2、按照運(yùn)維規(guī)范、服務(wù)目錄、服務(wù)級(jí)別開(kāi)展運(yùn)維工作,按要求形成運(yùn)維報(bào)告和運(yùn)維建議,對(duì)用戶(hù)提請(qǐng)的服務(wù)請(qǐng)求按響應(yīng)級(jí)別進(jìn)行應(yīng)急處理。
3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)、更新運(yùn)維手冊(cè)、安裝部署手冊(cè)、運(yùn)維報(bào)告等。
4、日常客戶(hù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),并提出合理的解決方案。
5、配合推進(jìn)系統(tǒng)監(jiān)控自動(dòng)化,提出監(jiān)控、巡檢、告警、分析、處置等自動(dòng)化工具需求。
6、負(fù)責(zé)問(wèn)題工單的接收和處理,根據(jù)過(guò)程中故障修復(fù)案例,形成問(wèn)題庫(kù),并定期分享。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有安全等保專(zhuān)業(yè)知識(shí)者優(yōu)先考慮。
3、參與過(guò)ITIL培訓(xùn),具有信息安全證書(shū)優(yōu)先考慮。
4、熟練掌握l(shuí)inux系列操作系統(tǒng)的基本指令以及用戶(hù)權(quán)限相關(guān)指令。
5、熟練掌握win系列操作系統(tǒng)的基本維護(hù),能夠維護(hù)IIS相關(guān)站點(diǎn)。
6、熟練掌握Nginx、Tomcat、Weblogic、Mysql、Oracle、Mysql、Rabbitmq、Memcached、Iptables、Ftp、Rsync的基本安裝部署。
7、至少會(huì)使用1種服務(wù)器腳本語(yǔ)言,比如:shell、perl、python等。
8、能夠分析操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件相關(guān)日志,可快速處理相關(guān)問(wèn)題。
9、熟悉網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境安裝、優(yōu)化和維護(hù),以及應(yīng)用系統(tǒng)的備份和故障處理等工作。
10、熟悉應(yīng)用支撐軟件的性能調(diào)優(yōu)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)上線(xiàn)前應(yīng)用性能調(diào)優(yōu)。
11、掌握國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)(海貝、達(dá)夢(mèng)、南大通用等)的相關(guān)維護(hù)者優(yōu)先考慮;掌握開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)(Mongodb、Redis)。
12、掌握運(yùn)維工具,如zabbix、falcon、ansible、jenkins等,有自動(dòng)化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)或Python經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
13、掌握國(guó)產(chǎn)中間件(東方通、金蝶、普元等)的相關(guān)維護(hù)者優(yōu)先考慮。
14、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目管理證書(shū)者優(yōu)先考慮。
15、具有良好的職業(yè)道德,為人正直、工作細(xì)致、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
16、愛(ài)崗敬業(yè)、具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。