更新于 7月30日

客服中心主管

4千-6千
  • 廈門思明區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

管理經(jīng)驗
1、愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能貫徹以顧客為關(guān)注焦點的精神
2、有良好的語言表達(dá)和組織能力,良好的溝通、協(xié)調(diào)、分析、判斷及解決問題能力
3、處事公正、公平;大專以上或同等學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
上班時間:兩班倒,早班8:00~17:00,晚班17:00~22:00(周日到周四)/17:00~22:30(周五周六)

職位福利:五險一金、年底雙薪、加班補助、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點

廈門市思明區(qū)廈禾路929號1-3層及地下一層

職位發(fā)布者

黃女士/人事助理

立即溝通
公司Logo廈門市中閩百匯商業(yè)有限公司
中閩百匯零售集團(tuán)(ZHONGMIN BAIHUI RETAIL GROUP LTD.)是一家注冊于新加坡的零售集團(tuán)公司, 2011年1月20日在新加坡凱利板掛牌上市, 2013年9月3日在新加坡主板上市,股票代碼5SR。中閩百匯零售集團(tuán)有限公司包括泉州涂門店、泉秀店、新華店、橋南店、萬祥店,惠安城南店、泉港店、泉港南山店、安溪火車站店、安溪官橋店、永春店、南安侖蒼店、漳州龍文店、漳州市中閩百匯超市有限公司、漳州市中閩百匯商務(wù)服務(wù)有限公司,廈門市中閩百匯商業(yè)有限公司(梧村店、金峰店)、中閩百匯(福建)購物中心有限公司(馬鑾灣店),及集團(tuán)公司的管理企業(yè)漳州市中閩百匯購物有限公司與泉州市中閩百匯購物有限公司(安溪、惠安等分公司);江蘇悅尚奧萊店;長沙奧萊店;以上均為當(dāng)?shù)剌^有影響力的商業(yè)企業(yè)且發(fā)展勢頭良好。在奧萊板塊:第一個項目——砂之船(中閩百匯)20萬平方米的超級奧萊于2018年12月22日在長沙盛大開業(yè)并經(jīng)營良好;無錫項目商業(yè)面積40萬平方米,項目以“優(yōu)質(zhì)生活”為核心打造超級奧萊城,已在2022年9月9日開業(yè),并取得多項業(yè)界第一;另外,省內(nèi)包括漳州、安溪、南安官橋等多個項目也預(yù)計于近期陸續(xù)籌備。公司管理層注重企業(yè)規(guī)范化管理能力,著重商業(yè)信譽。早在2002年9月份,中閩百匯在同行業(yè)中率先實施ISO900l質(zhì)量管理體系認(rèn)證,使公司具備穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)的能力,并不斷提升企業(yè)內(nèi)部管理水平。公司始終積極宣導(dǎo)質(zhì)量意識、信用意識,健全、遵守商業(yè)道德規(guī)范,在不斷的探索和總結(jié)中,建立起一套操作性強(qiáng)、行之有效的考核和激勵機(jī)制,讓員工真誠地服務(wù)顧客,積極實踐“質(zhì)量第一,明白消費,信守承諾,今天不賺明天的錢”的經(jīng)營理念。中閩百匯公司先后獲得中央八部委授予的“全國‘百城萬店無假貨’活動示范店”“全國‘百城萬店創(chuàng)品牌’活動先進(jìn)企業(yè)”,以及國家有關(guān)部門授予的“全國商業(yè)企業(yè)文化優(yōu)秀獎”“全國商業(yè)服務(wù)業(yè)‘巾幗文明崗’”“中國商業(yè)服務(wù)改革開放30周年卓越企業(yè)”“第三屆全國構(gòu)建和諧商業(yè)杰出貢獻(xiàn)企業(yè)”和國家級“青年文明號”等光榮稱號并多次通過復(fù)評。公司歷年來還先后多次被省、市、區(qū)有關(guān)部門授予“福建省最佳信用企業(yè)”“福建省守合同重信用企業(yè)”“福建省商業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”“福建省十佳超市”“福建省放心店”“福建省價格計量信得過單位”“福建省購物放心示范單位”等各項榮譽稱號。2006年,“中閩百匯”被福建省著名商標(biāo)認(rèn)定委員會認(rèn)定為“福建省著名商標(biāo)”。2009年,“中閩百匯”被福建省工商行政管理局認(rèn)定為“福建省企業(yè)知名字號”。2016年,“中閩百匯”被評為“2015年度十佳市民最喜愛的品牌企業(yè)”。2017年,“中閩百匯”被評為“年度最具時尚商業(yè)體”。2022年,中閩百匯獲評泉州市“2021年度抗疫保供十佳企業(yè)”。目前,中閩百匯是福建省百家重點內(nèi)貿(mào)企業(yè),同時也是福建省連鎖經(jīng)營協(xié)會會長單位。公司熱心公益事業(yè),助力學(xué)校發(fā)展,近年來已向慈善教育機(jī)構(gòu)捐款1000多萬元。集團(tuán)公司未來將繼續(xù)致力于品牌的拓建,積極尋找合適的場所開設(shè)大型及超大型購物中心以及大型超市,不斷開拓公司業(yè)務(wù),增強(qiáng)集團(tuán)公司綜合競爭實力,努力為消費者提供更好、更優(yōu)的商品和服務(wù)!中閩百匯零售集團(tuán)誠邀您的加入!一、進(jìn)入中閩百匯您將獲得:1、有關(guān)企業(yè)文化、管理理念、溝通藝術(shù)以及零售業(yè)相關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn);2、有競爭力的薪資及福利(五險一金、帶薪年休假、探親、生日、生育、年終獎等各項福利);3、通過內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、競聘、績效評估等綜合考評,有晉級、調(diào)崗、調(diào)薪的機(jī)會;二、您需具備:1、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神和工作熱情;2、良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;3、吃苦耐勞、能適應(yīng)零售業(yè)工作工作時間及工作節(jié)奏;4、相關(guān)崗位的學(xué)歷。(面試時請攜帶身份證、畢業(yè)證或就業(yè)推薦表原件及復(fù)印件)
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