一、崗位職責概述

本崗位負責以為數通網絡及安全為主的運維項目運行維護工作，包括數據中心網絡、專網網絡、園區(qū)網絡與終端的維護管理。根據項目情況，配合參與項目實施或集成項目管理工作。

二、主要工作職責（按重要性排序）

1. 根據運維項目指派，負責所指派項目的合同范圍內的網絡相關的運行維護工作，依照運維服務指南開展的運維工作包括但不限于終端運維、監(jiān)控服務、周期巡檢、故障響應、優(yōu)化升級等。運行維護過程與結果應滿足運維質量管理要求。

2. 根據集成項目工作安排，參與集成項目網絡相關內容實施或擔任集成項目經理負責項目管理工作，并依照集成項目服務指南完善相關文檔。

3. 根據每周工作安排，配合售前項目的涉及網絡相關領域的需求調研、投標方案、技術交流或客戶培訓等工作。

4. 依據我司質量管理辦法要求，配合質管人員開展日常運維與集成工作的跟蹤，回應質管的工作詢問，評估質管反饋的調優(yōu)建議，執(zhí)行質管提出的整改決定。

三、知識和技能

1. 掌握終端系統（如：PC、打印機、視頻會議系統等）的基礎維護技能；具備初級（中級更好）路由交換知識，熟悉常見網絡設備的配置與故障處置，識別和理解常見的數據中心網絡架構；掌握初級網絡安全知識，具備防火墻、安全審計、IPS/IDS等設備之一的配置經驗。同時掌握上述兩項技能或以上者為佳；

專業(yè)：計算機相關 工作經驗：不限

資格證書：主流IT廠商的初、中級職業(yè)認證（如HCIP、CCNA、OCA等）優(yōu)先