一、薪資詳情：
職位薪資：3950元/月
發(fā)薪日期：15日
社保類型：五險(xiǎn)一金
獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、十三薪
二、工作時(shí)間：9:00-17:30 雙休
三、職務(wù)詳情：
1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作；
2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取個(gè)空置房鑰匙的管理工作；
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作；負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理、歸檔工作；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主收樓、入住、裝修流程的辦理工作；協(xié)助管家進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的收繳工作；
5、協(xié)助溝通協(xié)調(diào)其他部門完成工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡30-40周歲，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求；
2、2年以上物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)；
3、具備較好的親和力及溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力；具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，良好的服務(wù)意識(shí)；工作責(zé)任心強(qiáng)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，熟練辦公軟件使用。