更新于 3月13日

客服/實施工程師

6000-10000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 準(zhǔn)時發(fā)工資
  • 管理人性化
  • 非常鍛煉人

職位描述

軟件實施

1.負(fù)責(zé)在客戶環(huán)境的部署實施,完成系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)及正常運行,跟進(jìn)系統(tǒng)運行狀態(tài),及時處理客戶反饋問題。

2.支持售前在項目上的技術(shù)要求,協(xié)助完成部署計劃方案。

3.在部署過程中收集、分析、整理用戶需求,協(xié)助產(chǎn)品改進(jìn)。

4.負(fù)責(zé)保障系統(tǒng)正常運行以及日常使用問題答疑;負(fù)責(zé)用戶使用手冊等文檔的編寫,為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)。

任職要求:

1.專科及以上學(xué)歷,能用上海當(dāng)?shù)卣Z言進(jìn)行交流解答。

2.熟悉主流數(shù)據(jù)庫的操作應(yīng)用。

3.善于溝通及主動思考總結(jié)、編寫文檔,具備不斷發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力。


工作地點

111源深大廈

職位發(fā)布者

楊女士/人資主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo金現(xiàn)代
金現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司位于中國軟件名城——山東濟(jì)南,是國家火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)、山東省優(yōu)秀軟件企業(yè)、濟(jì)南市十大千億產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)及國家電網(wǎng)公司信息化建設(shè)十強(qiáng)企業(yè)之一,自主軟件收入位于山東省軟件行業(yè)十強(qiáng)之列。自2001年創(chuàng)立以來,始終致力于電力、鐵路、軍工、石化、公安等領(lǐng)域的信息化建設(shè),產(chǎn)品遍布全國22個省、5個自治區(qū)、4個直轄市,是國內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)信息化解決方案提供商。公司與國家電網(wǎng)、中國石化、中國鐵路總公司等十余家世界五百強(qiáng)企業(yè)保持著穩(wěn)固的合作關(guān)系。同時,公司在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、移動開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)、智能視頻、三維互動、節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域也進(jìn)行了卓有成效的探索。公司先后被認(rèn)定為山東省軟件工程技術(shù)中心、山東省工程技術(shù)研究中心。具有高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)、計算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)三級、CMMI5、武器裝備科研生產(chǎn)單位保密資格三級、ISO27001:2013信息安全管理體系認(rèn)證企業(yè)、ISO20000:2011信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證企業(yè)和ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證等資質(zhì)。未來,公司將秉承“打造百年企業(yè)”的宏偉目標(biāo),努力成長為國內(nèi)一流大型軟件企業(yè),爭取為國內(nèi)信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)
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