1.負(fù)責(zé)在客戶環(huán)境的部署實施,完成系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)及正常運行,跟進(jìn)系統(tǒng)運行狀態(tài),及時處理客戶反饋問題。
2.支持售前在項目上的技術(shù)要求,協(xié)助完成部署計劃方案。
3.在部署過程中收集、分析、整理用戶需求,協(xié)助產(chǎn)品改進(jìn)。
4.負(fù)責(zé)保障系統(tǒng)正常運行以及日常使用問題答疑;負(fù)責(zé)用戶使用手冊等文檔的編寫,為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,能用上海當(dāng)?shù)卣Z言進(jìn)行交流解答。
2.熟悉主流數(shù)據(jù)庫的操作應(yīng)用。
3.善于溝通及主動思考總結(jié)、編寫文檔,具備不斷發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力。
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