崗位職責:
1、根據(jù)總部的戰(zhàn)略規(guī)劃和分公司的實際情況,制定詳細的年度業(yè)務運營轉換計劃,明確轉換目標和時間表,為后續(xù)的工作提供明確的指導;
2、組織和協(xié)調(diào)分公司各業(yè)務渠道(個銀團三方)的資源,實施線下的客戶轉線上工作,確保轉換工作的順利進行;
3、根據(jù)市場情況和客戶需求,完善和優(yōu)化業(yè)務運營轉換流程,提高轉換效率和質(zhì)量;
4、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,定期組織召開階段性業(yè)務分析會,追蹤業(yè)務指標的達成情況,提供與業(yè)務發(fā)展相關的信息和市場反饋,為分公司領導制定業(yè)務計劃提供決策支持;
5、制定并實施業(yè)務風險控制措施,確保業(yè)務風險在可控范圍內(nèi),同時,加強業(yè)務品質(zhì)管理,提高客戶滿意度和忠誠度;
6、定期組織召開周、月、季度業(yè)務分析會,對業(yè)務KPI達成指標進行分析和討論,找出不達標的原因和解決方法;
7、對于業(yè)績不達標的人員和團隊,及時進行追蹤和督導,提供必要的支持和幫助,促使其盡快改善業(yè)績;
8、推進與其他部門和分公司合作,搭建業(yè)務協(xié)作平臺,優(yōu)化業(yè)務流程,提高協(xié)同效率,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補;
9、制定并實施人員招聘、培訓、考核和激勵計劃,吸引優(yōu)秀人才加入分公司,提高團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,確保分公司相關業(yè)務的順利開展;
10.完成上級領導交辦的其他工作、臨時工作及相關部門的配合工作。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,有過保險行業(yè)的相關經(jīng)歷,有運營經(jīng)歷優(yōu)先;
2.熟悉保險相關知識,熟悉保險市場,了解線上運營推廣業(yè)務;
3.執(zhí)行能力強,抗壓能力強。