本崗位主要是針對英文市場的旅游平臺,招聘客服及產品經理;通過在海外的平臺或網站上線旅游產品,獲取流量咨詢,并推進轉化成交;常用平臺為:攜程海外站(T-trip);klook,KKday,get your guide ,viator,facebook, Instagram、Twitter 、 Pinterest 、 LinkedIn 等
就職要求:
【1】英文專業(yè)本科或以上畢業(yè)或具有海外留學及旅居經歷優(yōu)先。
【2】能夠獨立處理英文常規(guī)郵件,瀏覽英文頁面無障礙
【3】口語流利,能夠處理日常事務,接打英文客服電話
【4】電腦操作熟練,打字快;對于頁面的美工有一定的審美,善于溝通,善于分析,理解力強,執(zhí)行力強。
【5】具有團隊意識,為人正直誠實
工作內容:
【1】根據業(yè)務線要求,上線旅游產品(主要為一日游等碎片化產品),分析競對,優(yōu)化產品頁面,設置價格,維護庫存等
【2】定期根據市場推出季節(jié)性產品,或推出特色產品,配合核算價格
【3】處理平臺訂單,承接平臺的英文咨詢,處理臨時事件等
【4】根據市場情況及憑條規(guī)則,優(yōu)化店鋪或單品的權重,以獲取更多流量
待遇:
會有系統(tǒng)的產品培訓,前期有部門內部帶,可以快速上手推進
培訓:5-8天 無薪資
試用期:1-2個月 底薪3600/月+計提
轉正后:底薪4500/約+計提 毛利的百分比 月收入根據營業(yè)情況,一般在8K-1.2W
定期會有前往日本或韓國、馬來西亞等國家進行踩線的機會,優(yōu)化產品及供應鏈;或直接與所對接的平臺進行溝通,或直接前往面對面的進行商談。