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企業(yè)直聘客服 半天班丨高薪

5千-8千
  • 鄭州中原區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 管理人性化

職位描述

倒班制接聽客服

任職要求:

1、具有中專及以上學歷;

2、有經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有較強的溝通能力及良好的電話溝通技巧;熟練掌握客戶服務禮儀。

晉升空間:一經(jīng)錄用公司會給予重點培養(yǎng)、定期培訓、現(xiàn)場指導、為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(座席-星級座席-客服班長-客服主管-客服經(jīng)理;崗位拓展:客服質(zhì)檢、客服業(yè)務等)。

上班時間:半天班,早九點半晚十點,分為早中晚三個班,每班平均6小時


崗位職責:

1、負責酒便利熱線電話96519的電話接聽工作;

2、提供客戶快速、準確與專業(yè)的查詢、銷售及服務需求;

3、負責客戶熱線咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作;

4、接聽客戶電話時必須使用文明用語,熱情周到、認真負責。


工作地址:鄭州高新區(qū)科學大道53號2號樓整二層(信息工程大學對面)

工作地點

高新區(qū)科學大道53號2號樓2層(信息工程大學對面)

職位發(fā)布者

郭先生/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河南酒便利商業(yè)股份有限公司
酒便利--專業(yè)酒水直營連鎖品牌,成立于2010年2月,采用“互聯(lián)網(wǎng)平臺+呼叫中心+實體門店+20分鐘配送”的線上線下一體化的運營模式,成為國內(nèi)率先實現(xiàn)“20分鐘喝上放心酒”的酒水“互聯(lián)網(wǎng)+”的新零售平臺。酒便利專注于酒水消費行業(yè),緊扣客戶需求,積極尋求模式創(chuàng)新及管理突破,不斷提升自身綜合實力,為成為中國一流的酒水直營連鎖品牌而努力奮斗。酒便利在這些年的發(fā)展中深耕細作,截止至目前已在河南、北京、陜西、浙江等地區(qū)開設連鎖門店及前置倉已達三百多余家,注冊會員已達六百多萬人。 2015年5月酒便利A輪獲得光大證券千萬的投資,同年11月B輪獲得聯(lián)想控股數(shù)億元的戰(zhàn)略投資,2018年獲得C輪國控億元融資。公司于2016年8月在新三板掛牌上市。截止到2023年,酒便利榮獲中國酒類流通第六名,市場品牌價值331.5億。
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