更新于 9月24日

電商客服

4000-7000元
  • 昆明呈貢區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服日語
我們是一家在昆明成立快20年的外企健康食品公司
我們正在做的是健康食品行業(yè)
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待
2.通過各平臺在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,解答顧客購買過程中的疑問(包含對產(chǎn)品性能的介紹,活動介紹,產(chǎn)品推薦),促成訂單成交;
3. 熟練掌握公司各類產(chǎn)品名稱、規(guī)格、特性、價格等
4. 熟練掌握指定店鋪的各類活動
5.及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
6.寶貝的上架、下架,產(chǎn)品信息編寫、描述。
7.懂私域
二、崗位要求:
1、18-35歲,大專以上文化,有穩(wěn)定家庭者優(yōu)先;
2、細(xì)心,耐心,積極樂觀,有責(zé)任感。
3、 打字速度要40字/分鐘以上,電腦操作熟練
4、 善于言談和表達自己,和客戶能夠迅速的聊起來,觀察能力強,敏感度高。
5、 主動性強,主動推薦,挖掘客戶需求。
6、 牢記“一切以客戶滿意為準(zhǔn)”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意
三、薪資福利待遇:
薪資4K-7K,購買五險。
我們有配套的單間宿舍,24個小時健身房,3餐免費提供,24個小時圖書室,減肥爆脂儀,體脂率檢查設(shè)備等福利。
我們?nèi)毠ぶg和諧幸福,是一個幸福的大家庭。
按照業(yè)績年底去旅游(國內(nèi)、日本、加拿大)。

工作地點

洛羊街道辦事處小新冊云南綠華食品有限公司

職位發(fā)布者

黃女士/人事

立即溝通
公司Logo云南綠華食品有限公司
云南綠華食品有限公司是一家成立于2004年的日本外資在華企業(yè),是集日本海外研發(fā)、國內(nèi)生產(chǎn)和營銷為一體,定位于控糖健康食品的大健康產(chǎn)業(yè)新零售品牌企業(yè),綠華致力于打造中國控糖健康生態(tài),推動中國控糖飲食大健康事業(yè)的發(fā)展。綠華被認(rèn)定為云南省科技型企業(yè)及昆明市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化市級重點龍頭企業(yè),公司海外研發(fā)中心開拓創(chuàng)新,實施產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,緊密融合植物學(xué)、生物學(xué)、人體學(xué)等前沿科技,充分挖掘日本富士山桑葉,北海道白云豆的有效提取活性成分,開創(chuàng)一系列專利科技,研發(fā)新一代控糖健康食品。公司旗下控糖品牌“食創(chuàng)新生”自誕生以來,運用多項專利技術(shù),以符合美國、日本、歐盟食品要求的國際標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn),產(chǎn)品的有效性、安全性得到消費者及糖尿病醫(yī)學(xué)界的高度認(rèn)可。綠華自成立以來每年均實現(xiàn)高速增長,通過建立互聯(lián)網(wǎng)全域銷售渠道、與日系知名連鎖便利店緊密合作(711、全家、羅森),打造綠華新零售全觸點網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),致力成為中國控糖健康食品領(lǐng)導(dǎo)品牌。
公司主頁