一、崗位職責(zé)：1、平臺運營：負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、電商平臺、社交媒體等線上平臺的日常運營和維護(hù)，包括內(nèi)容更新、活動策劃、用戶互動等，提升平臺流量和用戶活躍度。
2、內(nèi)容創(chuàng)作：根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)用戶，策劃并撰寫高質(zhì)量的文案、圖片、視頻等內(nèi)容，并進(jìn)行發(fā)布和推廣，提升品牌知名度和用戶粘性。
數(shù)據(jù)分析：跟蹤分析線上運營數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等，定期輸出數(shù)據(jù)分析報告，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略。
3、活動策劃：策劃并執(zhí)行線上營銷活動，包括但不限于促銷活動、品牌推廣活動、用戶增長活動等，提升銷售轉(zhuǎn)化率和品牌影響力。
用戶運營：負(fù)責(zé)用戶社群運營，維護(hù)用戶關(guān)系，解答用戶疑問，收集用戶反饋，提升用戶滿意度和忠誠度。
4、渠道拓展：開拓并維護(hù)線上推廣渠道，與相關(guān)平臺、KOL、媒體等建立合作關(guān)系。
二、技能要求：
熟悉主流社交媒體平臺（如微信、微博、抖音、小紅書等）的運營規(guī)則和推廣技巧。
具備良好的文案寫作能力和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨立完成內(nèi)容創(chuàng)作和活動策劃。
熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和解讀，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略。
具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠與各部門協(xié)同工作。