更新于 11月18日

獨立調查崗

1-1.5萬
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

財產險理賠反欺詐
崗位職責:
1.在個人客戶理賠部的指導下制定服務品質監(jiān)督檢查工作計劃,對客戶服務質量進行監(jiān)控與分析,客觀評價公司客戶服務水平并提供改進建議;
2.制定并落實服務提升及規(guī)范化作業(yè)培訓計劃,提升客戶服務水平;
3.對理賠作業(yè)各環(huán)節(jié)進行抽檢,控制作業(yè)風險;
4.督促未決案件處理,推動案件流轉;
5.跟蹤公估案件質量,督促機構加強公估管理;
6.按照個人客戶理賠部統(tǒng)一安排,開展專項檢查工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷,年齡35歲以下;
2、具備3年以上的車險(人傷)、意外險,兩核調查工作經驗;
3、有團隊協(xié)作精神、能吃苦耐勞;良好的溝通能力、具有良好的寫作功底和數(shù)據(jù)分析能力;
4、熟知公安等司法機關辦案立案程序;
5、具有風險洞察力和細節(jié)敏感性,良好的分析及判斷能力,原則性強,工作主動積極,具有保密意識;
6、品行端正、無違法犯罪記錄。

工作地點

協(xié)和輝豐發(fā)展中心

職位發(fā)布者

邵佳文/人事經理

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公司Logo亞太財險
概況介紹亞太財產保險有限公司簡稱“亞太財險”,由“民安財產保險有限公司”更名而來,自1943年在重慶創(chuàng)立傳承至今,已有70余載。公司總部位于深圳,是經中國保監(jiān)會批準成立的全國性綜合財產保險公司,經營范圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險和意外傷害保險等業(yè)務,擁有近300種保險產品,為企業(yè)及個人提供全面的風險保障。經營理念在發(fā)展歷程中,亞太財險始終秉承“關注民生、保障民生”的品牌價值理念,整合創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務,為客戶提供優(yōu)質服務,同時積極履行社會責任,創(chuàng)造社會價值。經過70余年的歷史沉淀,積累了豐富的風險管理經驗,贏得廣大客戶的信任,品牌影響廣泛,在社會及同業(yè)間樹立了良好形象。與中國再保險公司、慕尼黑再保險公司、瑞士再保險公司、漢諾威再保險公司在內的多家國際知名專業(yè)再保險公司建立了業(yè)務關系,擁有強大的再保支持和海外救援能力,償付能力充足,??效保障公司客戶的利益。服務能力亞太財險擁有完善的服務體系,服務網(wǎng)絡覆蓋全國(含香港地區(qū)),各級機構近200家,為各地區(qū)客戶提供“通保通賠”及其他保險增值服務。亞太財險堅持以客戶為導向,不斷通過產品、服務及科技創(chuàng)新滿足客戶需求,強化數(shù)據(jù)管理和新技術應用,建立起以電子商務平臺、移動查勘定損及自助理賠服務系統(tǒng)為核心的綜合服務平臺,為客戶提供更高效、更貼心的保險服務。公司股東亞太財險的股東分別為武漢中央商務區(qū)建設投資股份有限公司(泛??毓勺庸荆?、新華聯(lián)控股有限公司、億利資源集團有限公司、重慶三峽果業(yè)集團有限公司(匯源集團子公司),均為中國實力強大的行業(yè)領先企業(yè)集團,為公司發(fā)展帶來強有力的持續(xù)支持。未來展望變革激發(fā)活力,創(chuàng)新驅動發(fā)展,重塑全新形象,實現(xiàn)歷史跨越?!叭甏蚧A,十年創(chuàng)大業(yè)”,亞太財險將以新的姿態(tài)站在歷史的新起點,堅持創(chuàng)新的道路,優(yōu)化險種結構,扎根國內市場,并以香港為基點拓展國際市場,打通境內外投資平臺,最終致力于打造中國一流的財產保險公司。
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