崗位職責:
前期
1、做好公司銷售的潤滑設備(油泵)用戶的售后設備安裝調試工作;
2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息;
3、對公司售出產品和簽署保修協議的客戶進行售后服務、客戶培訓和維修;
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作售后滿意度詳情記錄;
5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份;
6、參加本部門業(yè)務培訓,積極配合公司內部其他部門的工作;
7、做好部門經理交給的其他工作事宜。
后期:售后-技術支持工程師方向發(fā)展,隸屬技術中心。
任職資格:
1.大專以上學歷;
2.機械類相關專業(yè)背景,3年年以上相關工作經驗;
3.熟練使用Office軟件完成文件編制、熟練使用Auto CAD等制圖軟件繪制機械圖紙;
4.誠信務實,吃苦耐勞,能適應出差。
職位福利:包住、提供午餐、節(jié)日福利、五險、帶薪年假、8小時工作制、雙休