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酒店前廳主管

5000-7000元
  • 珠海香洲區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住八小時(shí)工作制五險(xiǎn)
職位描述:
1.負(fù)責(zé)酒店前廳部門的管理和規(guī)劃工作。
2.制定前廳部各崗位的規(guī)章制度和工作操作流程,不斷完善前廳各崗位的制度和操作流程。
3.監(jiān)督管理酒店前臺(tái)、大堂接待服務(wù)工作的,各崗位工作流程化和制度化。
4.監(jiān)督酒店公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的工作。
5.前廳部門人員管理,排班,人員培訓(xùn)等。
6.及時(shí)解決處理客人對(duì)本部門/酒店的投訴。
任職要求:
1.有酒店前廳管理的3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,有四星及以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2.熟悉前廳/前臺(tái)的崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程和服務(wù)規(guī)范。
3.具備一定的管理能力。五官端正,形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰明確。
4.具有良好的溝通能力、職業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力。
崗位福利:五險(xiǎn),包吃住,節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

安平大廈(翠香路)二樓

職位發(fā)布者

姚女士/01

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珠海商飛現(xiàn)已擁有一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及配套服務(wù)齊全,主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括:珠海地接服務(wù)、珠海長(zhǎng)隆訂房、訂票旅游業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)港澳臺(tái)游、會(huì)議會(huì)展接待與策劃,并為旅客提供代訂酒店、旅游包車、各屆航展服務(wù)。我司從 2012年開始接待航展,歷經(jīng) 3屆航展經(jīng)驗(yàn),接待的公司分別有中航匯盈、中航文化、中飛會(huì)展、北京久榮、中航直升機(jī)、西飛、航天三院、航天四院、中航工業(yè)、中國(guó)資源衛(wèi)星、中航工業(yè)機(jī)電、中國(guó)電子科技集團(tuán)、中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)、等等公司。公司秉承始終堅(jiān)持“旅客至上,信譽(yù)第一”的企業(yè)宗旨,并嚴(yán)格按照市場(chǎng)機(jī)制及現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,通過不斷努力拓展業(yè)務(wù)和提高服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,知名度日益提高,我司從 2012年的營(yíng)業(yè)額 5000萬(wàn)發(fā)展至 2014年 8000萬(wàn),2015年 1.4個(gè)億,2016年 1.8個(gè)億,大力實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)化”規(guī)?;捌放苹卑l(fā)展戰(zhàn)略,積極推進(jìn)“國(guó)內(nèi)成網(wǎng)”的營(yíng)銷,日臻完善的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業(yè)已形式獨(dú)特的綜合優(yōu)勢(shì)。公司地址:珠海市香洲區(qū)興國(guó)街中立信大廈501(6A甲級(jí)寫字樓)
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