1、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關(guān)動態(tài),對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃公司的旅游產(chǎn)品做出方案;
完成產(chǎn)品的行程編排,整合、撰寫、校對工作,最終形成產(chǎn)品手冊、推介會、視頻、自媒體內(nèi)容等,協(xié)助銷售同事,根據(jù)客人需要,調(diào)整方案;
2、制定和實施本部門的各種規(guī)章制度;
3、編制計調(diào)部的各種工作規(guī)程;
4、信息資料搜集及市場分析:負責(zé)收集各種資料和市場信息。為公司決策提供參考;
5、計劃統(tǒng)計:根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)要求編制各種業(yè)務(wù)計劃,統(tǒng)計旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。
具體包括:
1)承接并向有關(guān)部門及人員分發(fā)旅游團的接待計劃;
2)承接并落實各地旅行社發(fā)來的接待計劃;
3)編寫本社旅游業(yè)務(wù)月、季報表,編寫接待人數(shù)月、季報告;
4)向旅行社的決策部門、財務(wù)部門提供旅游團流量、住房、交通等方面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計及分析報告;
6、客戶溝通對接:負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和客戶維護;
7、收集信息,為總經(jīng)理做決策提供依據(jù);
8、審定本部門財務(wù)開支;
9、培訓(xùn)、選拔本部門計調(diào)人員,激勵并發(fā)揮部屬的工作積極;
任職要求:鄭州 - 金水
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