雇員點評標簽
職位描述
投訴客服現(xiàn)場客服電話客服倒班制
1、負責客服臺顧客接待、商場便民措施、禮儀服務相關工作；
2、負責了解商場各類促銷活動并做好對客解釋；
3、負責接待顧客咨詢、及時處理投訴，對投訴案件的具體情況和處理結果進行記錄，重要問題及時匯報；
4、負責開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作及公司對外宣導大屏的操作工作；
5、負責確保活動各類禮品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準確、臺賬記錄正確。
2、負責了解商場各類促銷活動并做好對客解釋；
3、負責接待顧客咨詢、及時處理投訴，對投訴案件的具體情況和處理結果進行記錄，重要問題及時匯報；
4、負責開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作及公司對外宣導大屏的操作工作；
5、負責確保活動各類禮品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準確、臺賬記錄正確。
工作地點
吾悅廣場(延安店)
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職位發(fā)布者
封翠翠/人事經(jīng)理
三日內活躍立即溝通
新城控股
新城控股集團（601155.SH）1993年創(chuàng)立于江蘇常州，現(xiàn)總部設于上海。經(jīng)過31年的快速發(fā)展，新城控股集團已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團，截至2023年底，公司總資產(chǎn)達人民幣3741.09億元。2001年，新城地產(chǎn)在上海證券交易所B股上市，2015年，新城控股集團在上海證券交易所A股上市，成為國內首家實現(xiàn)B轉A的民營房企，股票代碼601155.SH；2023年，新城控股集團實現(xiàn)銷售金額約759.83億元，銷售面積約968.78萬平方米。
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