公司介紹 泰盈科技（集團）成立于2007年，是以呼叫中心及金融后臺外包服務為主，同時涵蓋服務外包產業(yè)園區(qū)投資建設及招商運營、電子商務、服務外包人才培訓教育等綜合性服務外包產業(yè)，下轄運營、建設、投資、人才培訓等模塊業(yè)務，是國內在服務外包行業(yè)內產業(yè)鏈最長、產業(yè)范圍最廣、承接業(yè)務種類最多的綜合性集團公司。 公司擁有上萬名員工以及上萬個工作席位。在全國11個省市設立20家外包運營基地，是中國規(guī)模最大的呼叫中心服務外包提供商。 公司與國內外互聯(lián)網、電子商務、通信、金融、物流、制造業(yè)等行業(yè)中的近30家領先企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關系。全面為合作企業(yè)提供呼叫中心運營外包、電商后臺運營外包、呼叫中心及電商后臺人才培訓、派遣、營銷服務外包、企業(yè)云客服及戰(zhàn)略咨詢等核心服務。 職位描述 崗位職責： 1、合理處理客戶咨詢、投訴處理等相關業(yè)務，并及時反饋記錄客戶信息； 2、負責建立并維護良好的客戶關系，并按照規(guī)范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務； 3、執(zhí)行上級安排的其他工作。 4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 崗位要求： 1、簽訂正式勞動合同，繳納五險一金，傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利； 2、上崗后綜合收入3000~6000，多勞多得，上不封頂。 3、高標準舒適辦公機房，配備中央空調，工作、生活、娛樂一體化的便捷辦公環(huán)境。 4、多面積綠化植被。 5、提供免費住宿、班車、午、晚餐。