一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書(shū)等）的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作，提升品牌知名度和影響力。
2. 制定并執(zhí)行新媒體內(nèi)容策略，包括選題策劃、文案撰寫(xiě)、素材收集與編輯，確保內(nèi)容質(zhì)量和更新頻率。
3. 跟蹤新媒體平臺(tái)的推廣效果，分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案，提高粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率和轉(zhuǎn)化率。
4. 與用戶進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)用戶留言和評(píng)論，建立良好的用戶關(guān)系，提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。
5. 協(xié)助策劃并執(zhí)行線上線下的新媒體營(yíng)銷活動(dòng)，配合公司整體營(yíng)銷目標(biāo)，提升品牌曝光度和銷售業(yè)績(jī)。
6. 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)話題，及時(shí)調(diào)整新媒體運(yùn)營(yíng)策略，保持公司在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。
7. 負(fù)責(zé)與外部合作方（如 KOL、MCN 機(jī)構(gòu)等）的溝通與協(xié)調(diào)，拓展合作資源。
二、任職要求
（一）基本要求
1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播、廣告、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有3年以上新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類新媒體平臺(tái)的操作和運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
3. 具備較強(qiáng)的文案撰寫(xiě)能力和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨(dú)立撰寫(xiě)優(yōu)質(zhì)的新媒體內(nèi)容。
4. 熟練使用圖片處理、視頻剪輯等軟件，具備一定的設(shè)計(jì)和排版能力。
5. 熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)決策。
6. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。
（二）能力要求
1. 內(nèi)容創(chuàng)作能力
- 能夠獨(dú)立撰寫(xiě)吸引人的文案，包括但不限于文章、廣告語(yǔ)、社交媒體帖子等。
- 具備良好的選題策劃能力，能夠根據(jù)目標(biāo)受眾和熱點(diǎn)話題，制定有針對(duì)性的內(nèi)容計(jì)劃。
- 對(duì)內(nèi)容質(zhì)量有嚴(yán)格的把控，確保文案語(yǔ)言通順、邏輯清晰、觀點(diǎn)獨(dú)特。
2. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力
- 熟悉主流新媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書(shū)等）的算法規(guī)則和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
- 能夠熟練運(yùn)用平臺(tái)工具進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布、推廣和互動(dòng)，提高賬號(hào)的曝光度和粉絲量。
- 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)反饋，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容方向。
3. 活動(dòng)策劃能力
- 能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行線上線下的新媒體營(yíng)銷活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、打卡、話題互動(dòng)等。
- 具備良好的活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)能力，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行和達(dá)到預(yù)期效果。
- 能夠根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)和用戶需求，制定合理的活動(dòng)規(guī)則和獎(jiǎng)品設(shè)置。
4. 用戶運(yùn)營(yíng)能力
- 具備良好的用戶洞察能力，能夠深入了解用戶需求和行為習(xí)慣，為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)。
- 能夠建立有效的用戶互動(dòng)機(jī)制，及時(shí)回復(fù)用戶的咨詢和反饋，提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。
- 具備一定的用戶增長(zhǎng)和留存策略，能夠通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段，不斷擴(kuò)大用戶規(guī)模和提高用戶活躍度。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
- 能夠與團(tuán)隊(duì)成員（如市場(chǎng)經(jīng)理、主播等）緊密合作，共同完成新媒體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠及時(shí)傳達(dá)需求和反饋意見(jiàn)，確保工作的高效推進(jìn)。
- 能夠積極參與團(tuán)隊(duì)討論和分享，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供建設(shè)性的建議和支持。
（三）加分項(xiàng)
1. 擁有成功的新媒體運(yùn)營(yíng)案例，如爆款文章、高增長(zhǎng)的粉絲賬號(hào)等。
2. 具備一定的攝影和視頻拍攝能力，能夠獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的圖片和視頻制作。
3. 熟悉 SEO 優(yōu)化、SEM 推廣等營(yíng)銷手段，能夠?yàn)樾旅襟w運(yùn)營(yíng)帶來(lái)更多流量和曝光。
4. 有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)行業(yè)變化和新技術(shù)的應(yīng)用。