更新于 10月8日

淘寶客服

3千-6千

職位描述

售前客服售后客服
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
4.完成公司制定的銷售任務(wù)

任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用淘寶/office/ps軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

河南盾構(gòu)電子科技有限公司

職位發(fā)布者

張女士/經(jīng)理助理

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公司Logo河南盾構(gòu)電子科技有限公司
河南盾構(gòu)電子科技有限公司是一家設(shè)有獨(dú)立倉庫、維修車間、擁有技術(shù)服務(wù)及銷售團(tuán)隊(duì)為一體的專業(yè)化公司。憑借在機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域的專業(yè)水平和成熟技術(shù),在服務(wù)于地鐵隧道盾構(gòu)行業(yè)有著較強(qiáng)的專業(yè)性及優(yōu)勢(shì)。盾構(gòu)電子在發(fā)展的過程中,不斷與多個(gè)科研機(jī)構(gòu)交流合作,設(shè)計(jì)生產(chǎn)、維修調(diào)試能力迅速提高,規(guī)模不斷擴(kuò)大。盾構(gòu)電子的員工奉行:“專注、務(wù)實(shí)、專業(yè)、誠(chéng)信”的方針,不斷開拓創(chuàng)新;以技術(shù)為核心,視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝,竭誠(chéng)為您提供性價(jià)比最高的盾構(gòu)產(chǎn)品及無微不至的售后服務(wù)。河南盾構(gòu)電子科技有限公司維修服務(wù)部:本公司特設(shè)專業(yè)維修服務(wù)部,為客戶提供液壓泵、馬達(dá)、電機(jī)、電路板、電源模塊、顯示屏、油脂泵等進(jìn)口設(shè)備及配件的專業(yè)維修服務(wù),為客戶節(jié)約時(shí)間成本、優(yōu)化產(chǎn)能提供了有力保障。合作單位:中鐵裝備、中國(guó)鐵建重工、中國(guó)中鐵及各工程局、中國(guó)鐵建及各工程局、中遂集團(tuán)、中煤集團(tuán)、中交集團(tuán)、中國(guó)建筑、中國(guó)水電等。
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