更新于 2月20日

工控產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持

4000-7000元
  • 合肥肥西縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

技術(shù)支持自動(dòng)化設(shè)備
崗位職責(zé)
1、需求分析和方案制定?:技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)挖掘用戶(hù)需求,根據(jù)用戶(hù)需求撰寫(xiě)可行性項(xiàng)目方案,并進(jìn)行方案演示和需求溝通。需要制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案、編寫(xiě)標(biāo)書(shū)、進(jìn)行技術(shù)講解和答疑,以確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠準(zhǔn)確地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和技術(shù)方案,從而贏得訂單?
2、產(chǎn)品演示和交流?:技術(shù)支持工程師需要為客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品演示,解釋產(chǎn)品功能和優(yōu)勢(shì),幫助客戶(hù)理解產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景和技術(shù)細(xì)節(jié)。需要與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流,解答客戶(hù)的疑問(wèn),確保客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有全面的了解?
3、?技術(shù)支持銷(xiāo)售?:技術(shù)支持工程師需要配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),提供必要的技術(shù)支持,幫助銷(xiāo)售人員維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。需要熟悉產(chǎn)品的選型、技術(shù)方案討論和定制方案技術(shù)溝通等,以確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠有效地向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品?
?4、產(chǎn)品培訓(xùn)和問(wèn)題解決?:技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)產(chǎn)品培訓(xùn)和指導(dǎo)用戶(hù)使用,解決用戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題。需要向客戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用說(shuō)明和技術(shù)支持,確保客戶(hù)能夠順利使用產(chǎn)品?
?5、技術(shù)文檔整理?:技術(shù)支持工程師還需要整理技術(shù)文檔,編寫(xiě)使用說(shuō)明書(shū)和測(cè)試實(shí)例手冊(cè),以便用戶(hù)參考和使用?
具體技能要求
?
1、專(zhuān)業(yè)技能?:有PLC/觸摸屏/變頻器/伺服系統(tǒng)等方面基礎(chǔ)者優(yōu)先?,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者優(yōu)先
?2、溝通能力?:具備良好的表達(dá)及與客戶(hù)溝通能力,能夠與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)有效溝通,解決技術(shù)問(wèn)題和客戶(hù)需求?
3、團(tuán)隊(duì)合作?:具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同解決問(wèn)題?

福利待遇: 8:30-17:30 周末雙休,法休,五險(xiǎn),生日福利,各節(jié)日福利,不定期團(tuán)結(jié)

工作地點(diǎn)

安徽中科資城高端裝備孵化基地

職位發(fā)布者

解女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo合肥博諾思自動(dòng)化設(shè)備有限公司
.博而專(zhuān)、諾而信、思而進(jìn)??!公司自成立以來(lái),不斷探索,精益求精,已在環(huán)保、汽車(chē)、家電、食品、包裝、物流等領(lǐng)域獲得了突出成績(jī),連續(xù)三年主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率突破百分之百,截止2020年公司取得了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、十一項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利、六項(xiàng)軟件著作權(quán)等。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為工業(yè)自動(dòng)化元器件的銷(xiāo)售(可編程控制器、人機(jī)界面、變頻器、伺服電機(jī)等)、非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備制造和工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成以及工廠智能化、信息化、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);專(zhuān)注為企業(yè)提供工業(yè)自動(dòng)化、設(shè)備智能化升級(jí)改造與連接物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)等一站式綜合解決方案,推動(dòng)客戶(hù)在運(yùn)營(yíng)管理上的創(chuàng)新與持續(xù)發(fā)展。公司下設(shè)“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心”、“市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心”、“行政管理中心”三個(gè)核心部門(mén),擁有一支職業(yè)素質(zhì)高、技術(shù)精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),并依托與中科大、合工大等高等院校的合作持續(xù)輸入高、精、尖人才。公司秉承“以科技推進(jìn)智能制造,讓世界實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)”的企業(yè)使命和“勇于創(chuàng)新,敢于拼搏,自立自強(qiáng)”的企業(yè)價(jià)值觀勵(lì)志將公司打造“成為全球自動(dòng)化行業(yè)的首選品牌”,為國(guó)內(nèi)外用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
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