職責(zé)描述:
1. 客戶保單的維護工作,客戶咨詢和答疑;
2. 新保險契約合同材料的受理,初審,掃描,交接,整理,歸檔;
3. 柜面客戶保全材料的受理、初審、掃描;
4. 客戶理賠案件進行協(xié)談、通知、申訴處理等;
5. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯報;
6.協(xié)助處理消保工作。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,保險、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。24屆畢業(yè)生、25屆應(yīng)屆生也可。
2. 1年以上人身險公司保單、柜面和客戶服務(wù)工作經(jīng)驗。
3. 綜合質(zhì)素優(yōu)秀,細心,具備良好的客戶服務(wù)能力和溝通能力。
職位福利:年終獎金、六險二金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休