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更新于 9月27日
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動漫手辦客服

2千-4千

職位描述

售前客服售后客服全白班日語動漫周邊動漫手辦
【職位描述】：
1.資深老二次元者，懂日語者，優(yōu)先。

2.需要懂手辦資深玩家、卡牌和周邊的客服，利用淘寶旺旺等在線聊天工具，熱情并準(zhǔn)確回答顧客問題，引導(dǎo)并促進(jìn)用戶在網(wǎng)上愉快成交；

3.幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理售后問題，解決中差評；

4.定期整理收集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析；

5.及時回復(fù)旺旺咨詢及店鋪、寶貝留言，有問必答；


【任職要求】：

1.有一定的淘寶客服工作經(jīng)驗，打字速度快，錯別字少，有一定管理協(xié)調(diào)能力；

2.熟悉辦公軟件的運用，具備良好語言表達(dá)能力、交際能力，有很強(qiáng)的溝通能力，善于團(tuán)隊合作；

3.性格開朗、外向。親和力強(qiáng)、細(xì)心，能夠在工作中懂得自我調(diào)節(jié)；

4.對電子商務(wù)有一定了解，對工作有熱情，熱愛網(wǎng)上銷售這份工作。

職位福利：節(jié)日福利

工作地點

新鄉(xiāng)紅旗區(qū)金穗大道與新二街東北角跨境貿(mào)易大廈1910室

職位發(fā)布者

劉紅梅/行政助理

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新鄉(xiāng)市燊茂貿(mào)易有限公司
新鄉(xiāng)燊茂貿(mào)易有限公司是一家集海外優(yōu)秀商品進(jìn)出口為一體的國際性貿(mào)易公司，總公司在日本。主要經(jīng)營日本產(chǎn)的婦幼用品、化妝品、保健品及家庭生活用品等等。員工待遇優(yōu)厚，團(tuán)隊氣氛融洽，優(yōu)秀員工有獎勵日本游和日本進(jìn)修機(jī)會，歡迎加入我們!
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