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更新于 11月14日
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舉報(bào)

客服主管雙休

7千-9千
  • 重慶沙坪壩區(qū)
  • 沙坪壩
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售后客服售前客服電話客服
職位職責(zé)：

1、解決用戶在體驗(yàn)公司各方面服務(wù)產(chǎn)生的不滿，安撫用戶情緒，快速解決問題；

2、快速發(fā)現(xiàn)接線中遇到的異常問題，收集整理相關(guān)信息并及時(shí)反饋、跟蹤解決；

3、日常工作中收集經(jīng)驗(yàn)總結(jié)進(jìn)行交流、分享；

4、記錄用戶建議與反饋，為質(zhì)量管理提供數(shù)據(jù)。

任職要求：

1、高中及以上學(xué)歷，溝通能力強(qiáng)

2、有一定的客戶服務(wù)基礎(chǔ)，有客戶服務(wù)相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具有較好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力；

工作地點(diǎn)

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(沙坪壩支公司)

職位發(fā)布者

劉女士/人事主管

立即溝通
公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市沙坪壩區(qū)支公司
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市沙坪壩區(qū)支公司于1996年11月21日成立,人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；人身保險(xiǎn)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；國家法律法規(guī)允許的或國務(wù)院批準(zhǔn)的資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；各類人身保險(xiǎn)服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)；經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)
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