【崗位職責(zé)】
1、業(yè)績(jī)達(dá)成:負(fù)責(zé)跟進(jìn)門店零售任務(wù)達(dá)成,確保門店的銷額和利潤(rùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo);
2、人員管理:配合客戶推進(jìn)門店體驗(yàn)顧問(wèn)配置,并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn)/活動(dòng)SOP進(jìn)行培訓(xùn)與閉環(huán);
3、用戶維系:確保門店執(zhí)行品牌用戶接待標(biāo)準(zhǔn),提升用戶消費(fèi)流程滿意度;通過(guò)企微維系用戶,整理用戶檔案;針對(duì)已購(gòu)用戶進(jìn)行增值服務(wù)與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
4、門店維護(hù):維護(hù)門店終端形象,確保門店基礎(chǔ)物料,人員形象物料配置到位;
5、促銷&體驗(yàn)活動(dòng):推進(jìn)門店體驗(yàn)活動(dòng)落地,反饋SOP執(zhí)行卡點(diǎn);開(kāi)展異業(yè)/商場(chǎng)合作方案談判;
6、多流量平臺(tái)運(yùn)營(yíng):完成抖音&高德&美團(tuán)等多流量平臺(tái)運(yùn)營(yíng),提升門店評(píng)價(jià)分/體驗(yàn)分/上星數(shù)/評(píng)價(jià)
【任職要求】 1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具有家電、3C等行業(yè)的銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的市場(chǎng)洞察力,數(shù)據(jù)分析能力;
4、工作態(tài)度積極,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)。