更新于 3月11日

物業(yè)客戶專員

5000-7000元
  • 成都成華區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場(chǎng)寫字樓小區(qū)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)按照公司服務(wù)管理要求,為業(yè)主提供安全、高效、有溫度的服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)掌握業(yè)主及商鋪情況、地下室車位等信息情況,并建立相關(guān)管理臺(tái)賬。

3、負(fù)責(zé)處理日常報(bào)事報(bào)修,及時(shí)完成業(yè)主回復(fù),有效處理各類業(yè)主投訴。

4、負(fù)責(zé)與業(yè)主定期回訪,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題及不足,提升服務(wù)品質(zhì)和業(yè)主滿意度。

5、負(fù)責(zé)水電費(fèi)、停車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等的管理,清理業(yè)主未及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)信息,進(jìn)行電話及上門催收工作。

6、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修手續(xù)辦理,并收取簽訂相關(guān)資料及費(fèi)用,及時(shí)跟進(jìn)裝修進(jìn)展。

7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

任職要求:

1、25-40周歲,中專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)。

2、2年以上物業(yè)、酒店或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公軟件。

3、有親和力、責(zé)任心、有耐心,善于溝通,良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。

4、有商業(yè)物業(yè)費(fèi)用收繳經(jīng)歷、具備工程文員、裝修管理、裝修圖紙初審能力優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

四川省成都市成華區(qū)二環(huán)路北四段3號(hào)

職位發(fā)布者

楊西/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
重慶茂爾建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司
重慶茂爾建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司,1988年10月15日成立,經(jīng)營(yíng)范圍包括房屋建筑工程施工總承包貳級(jí)、市政公用工程施工總承包貳級(jí)、土石方工程專業(yè)承包貳級(jí)、混凝土預(yù)制構(gòu)件專業(yè)承包叁級(jí)等,注冊(cè)資本金11035萬(wàn)元。無(wú)錫交通建設(shè)工程集團(tuán)有限公司前身無(wú)錫市交通工程有限公司,成立于1989年1月,是一家以公路工程、市政公用工程、港口與航道工程施工為主,多元化發(fā)展的國(guó)有大型施工企業(yè)。具有國(guó)家公路工程施工總承包壹級(jí)、市政公用工程施工總承包壹級(jí)、機(jī)電工程施工總承包壹級(jí)、港口與航道工程施工總承包貳級(jí)、建筑工程施工總承包貳級(jí)、石油化工工程施工總承包貳級(jí)、電力工程施工總承包叁級(jí)、公路路基工程專業(yè)承包壹級(jí)、公路路面工程專業(yè)承包壹級(jí)、橋梁工程專業(yè)承包壹級(jí)、航道養(yǎng)護(hù)工程施工壹級(jí)、消防設(shè)施工程專業(yè)承包壹級(jí)、建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包壹級(jí)、電子與智能化工程專業(yè)承包壹級(jí)、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包貳級(jí)、水利水電工程施工總承包叁級(jí)、內(nèi)河打撈叁級(jí)、預(yù)拌商品混凝土叁級(jí)等多個(gè)資質(zhì)。公司目前注冊(cè)資本40861.9963萬(wàn)元,下轄七個(gè)分公司、七個(gè)參控股企業(yè),擁有各類技術(shù)技能人才1000余人,擁有機(jī)械設(shè)備1000余臺(tái)套,具備年產(chǎn)值30億元施工能力。中國(guó)核工業(yè)建設(shè)集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)公司”)于1999年在原中國(guó)核工業(yè)總公司所屬部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上組建而成,是中央直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè),是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)家授權(quán)投資機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體。2004年國(guó)務(wù)院國(guó)資委批準(zhǔn)集團(tuán)公司主業(yè)為“軍工工程,核電工程、核能利用,核工程技術(shù)研究、服務(wù)”。中科實(shí)業(yè)集團(tuán)(控股)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中科集團(tuán)”)原名中科實(shí)業(yè)集團(tuán)公司,成立于1993年,由中科院將30余家院管企業(yè)資產(chǎn)及院投7500萬(wàn)元現(xiàn)金整合創(chuàng)辦,是中科院“一院兩制”辦院方針指導(dǎo)下設(shè)立的大型高科技企業(yè)集團(tuán)。1997年底,中科實(shí)業(yè)集團(tuán)公司更名為中科實(shí)業(yè)集團(tuán)(控股)公司。2008年6月6日,中科實(shí)業(yè)集團(tuán)(控股)公司完成整體改制,名稱變更為中科實(shí)業(yè)集團(tuán)(控股)有限公司。經(jīng)過(guò)20多年發(fā)展,中科集團(tuán)從產(chǎn)業(yè)布局分散、經(jīng)營(yíng)管理良莠不齊的企業(yè),到清理整頓,到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,經(jīng)歷了探索發(fā)展實(shí)業(yè)和跨越式成長(zhǎng)階段,積極開(kāi)辟新領(lǐng)域,投資新項(xiàng)目。目前中科集團(tuán)在新材料、環(huán)保、新能源、光通訊、基金投資等領(lǐng)域擁有十余家具有相當(dāng)規(guī)模的大型高技術(shù)企業(yè)。截至2017年上半年,中科集團(tuán)總資產(chǎn)約107億元,員工總數(shù)總?cè)藬?shù)超6000人(注:持股企業(yè)人員口徑)。以國(guó)企改制為契機(jī),以上幾家大型建筑集團(tuán)公司聯(lián)合出資成立無(wú)錫交通工程西南分公司,公司股東資金實(shí)力雄厚,業(yè)務(wù)穩(wěn)定。公司總部設(shè)在成都龍?zhí)端鹿I(yè)園區(qū)華盛路58號(hào)2棟,辦公地點(diǎn)為公司自購(gòu)獨(dú)棟寫字樓(目前裝修升級(jí)中),目前公司在簡(jiǎn)陽(yáng)運(yùn)營(yíng)大型基建項(xiàng)目,需要招聘大量員工。
公司主頁(yè)