崗位職責(zé)(包含但不限于):
1.接收訂單,協(xié)助廠家管理患者及處理藥品配送;
2.負(fù)責(zé)患者醫(yī)保報(bào)銷資料及醫(yī)院用藥資料的辦理;
3.為患者提供用藥指導(dǎo),用藥咨詢,隨訪等相關(guān)藥事服務(wù);
4.與藥房同事有效溝通,為患者快速處理結(jié)算、票據(jù)開(kāi)具等相關(guān)問(wèn)題,方便患者能更快捷用藥及報(bào)銷;
5.負(fù)責(zé)公司品牌、服務(wù)宣傳,開(kāi)發(fā)新患者、維護(hù)老患者;
6.及時(shí)反饋醫(yī)院方機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員等異動(dòng)信息。
崗位要求:
1.較強(qiáng)的責(zé)任心:嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待藥品銷售,保證藥品質(zhì)量與用藥安全。
2.良好的服務(wù)意識(shí):以顧客為中心,主動(dòng)熱情服務(wù),解答疑問(wèn)。
3.道德品質(zhì):誠(chéng)實(shí)守信,保守顧客隱私與藥房商業(yè)機(jī)密。
4.身體條件:身體健康,能承受工作壓力,適應(yīng)藥房工作環(huán)境。
福利待遇:
周末/節(jié)假日調(diào)休+六險(xiǎn)一金+餐費(fèi)補(bǔ)貼+取暖費(fèi)/防暑降溫費(fèi)+生日福利+節(jié)日福利
工作時(shí)間:8:30-17:30