崗位職責:
1、負責公司體外診斷試劑及儀器的售后服務(wù),解決客戶的各種售前售后問題;
2、做好公司產(chǎn)品安裝調(diào)試工作;
3、為客戶提供必要的技術(shù)支持和培訓,包括電話指導及現(xiàn)場技術(shù)支持;
4、負責收集用戶和終端客戶意見,收集整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息;
5、配合進行客戶拜訪工作;
6、公司安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,生物工程、醫(yī)學檢驗、計算機、電子機械等相關(guān)專業(yè)
2、吃苦耐勞、有較強的學習能力和團隊合作精神
3、工作認真、責任心強,具有較強的事業(yè)心
4、具備良好的溝通能力,能獨立開展工作,心態(tài)積極,具有開拓創(chuàng)新精神
5、具有解決突發(fā)事件能力和應變能力
6、身體健康、遵紀守法
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