崗位職責:
1.推動業(yè)務區(qū)內產品宣傳、業(yè)務跟進和激勵活動,推動達成公司下達的業(yè)務目標與品質指標;
2.向業(yè)務區(qū)內銀行私鉆中心傳達、宣導和解釋公司業(yè)務策略、相關推動方案、客戶服務信息,與區(qū)域內私鉆中心各層級人員進行溝通協(xié)調,保證高客業(yè)務順暢進行;
3.對業(yè)務區(qū)內私鉆中心相關人員進行產品知識、銷售技能、成功案例、轉介紹流程和銷售管理相關內容培訓,通過溝通和了解客戶需求,制作銷售建議書,通過為銀行客戶經理提供輔導和支持,不斷提高業(yè)務粘性和業(yè)務推動技能;
4.按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,進行業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護,案例素材的采集,按規(guī)定參加公司組織的各項會議、培訓活動,并遵守相關紀律;
5.收取私鉆中心內客戶投保資料,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關崗位進行承保,并將已生效的保單合同送達各私鉆中心;
6.密切關注所轄銀行客戶經理的銷售活動,對銷售和服務品質進行管理,確保各項活動符合規(guī)范;嚴控銷售質量,督導合作銀行遵循銷售適當性原則按照客戶真實需求推薦合適產品,不得因競賽獎勵強行推銷競賽產品,確保銀行客戶經理合法合規(guī)開展業(yè)務;
7.協(xié)助公司所轄私鉆中心內各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題;
8.完成公司及部門交辦的其他工作。
任職資格:
1. 身體健康、品貌端正;
2. 本科或以上學歷;
3. 自信、開朗、進取,言談大方得體,能處理好人際關系和工作壓力;
4. 工作主動積極、責任心強,具備優(yōu)秀的服務意識和溝通能力;
5. 無不良職業(yè)記錄,無違反有關金融保險法律、行政法規(guī)、規(guī)章而受到處罰的記錄,無刑事犯罪記錄;
有一年以上銷售經驗、金融行業(yè)或服務行業(yè)工作經驗;有一年以上銀行保險銷售或個險營銷從業(yè)經驗者優(yōu)先。
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