崗位職責:
1、定期電話拜訪客戶,及時了解客戶狀況,并作好記錄。
2、在服務期及時了解客戶需求,協(xié)調(diào)公司各部門資源,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、做好滿意度調(diào)查工作。
4、對客戶提出的意見及建議向各有關(guān)部門反饋,并監(jiān)督落實結(jié)果。
天津 - 濱海新區(qū)
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