更新于 2月6日

技術支持工程師(蘭州)

4000-7000元
  • 蘭州七里河區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前技術支持售后技術支持
崗位職責:

1、負責公司自研軟件產品的平臺安裝配置、項目產品部署實施;
2、負責編寫項目實施技術文件,包括技術方案、客戶使用培訓文件等;
3、為客戶提供現(xiàn)場技術支持及系統(tǒng)操作培訓;
4、記錄問題跟蹤日志,定期總結問題報告,配合研發(fā)團隊完善系統(tǒng)功能;
5、調研分析客戶在系統(tǒng)使用中的意見建議和個性化需求,編寫客戶需求文檔;
6、建立良好的客戶關系,對客戶進行技術培訓和疑難解答;
7、配合銷售部完成產品演示。


崗位要求:

1、專科以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉Java語言;熟悉Linux操作系統(tǒng);熟悉oracle、達夢等主流數(shù)據(jù)庫;
3、熟悉網(wǎng)絡維護調試和服務器的安裝調試;
4、數(shù)據(jù)敏感,熟練數(shù)據(jù)的各項操作,并能做數(shù)據(jù)備份和任務計劃;
5、性格開朗,思想積極,具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現(xiàn)場工作能力;
6、 熟悉國產化操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等優(yōu)先考慮。


工作地點

蘭州中心

職位發(fā)布者

鄭州基正科技有限公司/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo鄭州基正科技有限公司
鄭州基正科技有限公司成立于2005年,專注為住房公積金行業(yè)信息化建設提供整體解決方案。公司總部坐落于鄭州市高新區(qū)國家大學科技園(東區(qū)),在西安及蘭州均設有分公司。同時,成立了公積金信息化(西安)研究中心,致力于住房公積金行業(yè)信息化建設基礎性研究和公益性服務。公司及產品先后取得了60余項中國國家版權局頒發(fā)的軟件產品著作權認證、工業(yè)和信息化產業(yè)廳的雙軟(軟件企業(yè)、軟件產品)認證、高新技術企業(yè)證書、ISO9001質量管理體系認證證書、ISO20000信息技術服務管理體系認證證書、ISO27001信息安全管理體系認證證書等資質。公司具有豐富的住房公積金行業(yè)信息化建設經(jīng)驗,管理團隊及核心人員從2001年即開始從事住房公積金軟件的開發(fā)和研究。十幾年來,經(jīng)過客戶的持續(xù)反饋和我們的不斷改進,公司自主研發(fā)的住房公積金軟件系統(tǒng)已具有了國內領先水平,贏得了客戶的高度認可和用戶的廣泛好評。公司秉承“客戶至上、合作共贏”的宗旨,以打造產品第一、服務第一、客戶滿意度第一“三個第一”為己任,著力建設“平等互敬、和而不同”的團隊文化,“全程伴隨、專家服務”的服務理念,“開放、簡易、共享、創(chuàng)新”的管理方式,“專注成就專業(yè)、合作實現(xiàn)共贏”的發(fā)展戰(zhàn)略,“比大公司敏捷、比小公司專業(yè)”的競爭優(yōu)勢,為廣大客戶提供更好的產品和服務。
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