崗位職責:
1、負責公司自研軟件產品的平臺安裝配置、項目產品部署實施;
2、負責編寫項目實施技術文件,包括技術方案、客戶使用培訓文件等;
3、為客戶提供現(xiàn)場技術支持及系統(tǒng)操作培訓;
4、記錄問題跟蹤日志,定期總結問題報告,配合研發(fā)團隊完善系統(tǒng)功能;
5、調研分析客戶在系統(tǒng)使用中的意見建議和個性化需求,編寫客戶需求文檔;
6、建立良好的客戶關系,對客戶進行技術培訓和疑難解答;
7、配合銷售部完成產品演示。
崗位要求:
1、專科以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉Java語言;熟悉Linux操作系統(tǒng);熟悉oracle、達夢等主流數(shù)據(jù)庫;
3、熟悉網(wǎng)絡維護調試和服務器的安裝調試;
4、數(shù)據(jù)敏感,熟練數(shù)據(jù)的各項操作,并能做數(shù)據(jù)備份和任務計劃;
5、性格開朗,思想積極,具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現(xiàn)場工作能力;
6、 熟悉國產化操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等優(yōu)先考慮。