更新于 2月8日

投顧客服(文職不加班)-雙休(有證券從業(yè)資格)

5000-6000元
  • 石家莊長安區(qū)
  • 躍進(jìn)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好

職位描述

證券從業(yè)資格證
崗位職責(zé):
1.按照新成交客戶服務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)完成當(dāng)日所有客戶相應(yīng)的服務(wù)工作,使客戶滿意;
2.按照老客戶回訪要求和標(biāo)準(zhǔn)完成老客戶回訪服務(wù)工作,使客戶滿意;
3.針對客戶來電和信息進(jìn)行及時聯(lián)系回復(fù),并有針對性的解答處理,保證客戶滿意度。并及時與相應(yīng)人員進(jìn)行對接溝通,確保無任何問題;
4.每天針對新成交客戶數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好所有客戶的回訪記錄,并更新客戶回訪表,保證完整無差錯無遺漏;
5.與所對應(yīng)的業(yè)務(wù)部門人員及財(cái)務(wù)部門人員進(jìn)行溝通對接,確保無任何問題。

任職資格:
1.本科學(xué)歷,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
2.已考取證券從業(yè)資格證;
3.具備良好的親和力,溝通解決客戶問題;
4.細(xì)心、認(rèn)真、工作效率高;
5.具備一定的學(xué)習(xí)能力,不斷提高自身服務(wù)技巧和能力,更好的服務(wù)客戶。

職位福利:節(jié)日福利、定期團(tuán)建、雙休、五險一金、四節(jié)三金、帶薪年假、司齡補(bǔ)

工作地點(diǎn)

河北源達(dá)信息技術(shù)股份有限公司

職位發(fā)布者

張會茹/源達(dá)人力資源部

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河北源達(dá)信息技術(shù)股份有限公司公司標(biāo)簽
河北源達(dá)信息技術(shù)股份有限公司創(chuàng)立于1997年,以自主研發(fā)的證券軟件系統(tǒng)為載體,向投資者提供金融數(shù)據(jù)分析和證券信息服務(wù)。公司是河北省唯一一家擁有經(jīng)營證券期貨業(yè)務(wù)許可證的法人證券咨詢機(jī)構(gòu),已獲得軟件產(chǎn)品、軟件企業(yè)“雙軟認(rèn)證”,系國家高新技術(shù)企業(yè)(證書編號:GR201813001066)、河北省服務(wù)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、省工商聯(lián)直屬河北金融與民間資本商會會長單位、河北省證券期貨業(yè)協(xié)會副會長單位。目前公司員工規(guī)模近千人,在北京、上海、石家莊三地已擁有4家分公司和2家子公司——北京國民保險代理有限公司和河北源達(dá)科技發(fā)展有限公司,擁有一大批業(yè)內(nèi)頂尖的證券研究分析專業(yè)人士,組建了一支具有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力的近百人研發(fā)團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)了股軍師(電腦版、手機(jī)版)、財(cái)源滾滾(電腦版、手機(jī)版)等已獲得軟件著作權(quán)的軟件產(chǎn)品。并已在清華五道口核心商圈、上海陸家嘴核心金融區(qū)等地設(shè)立了技術(shù)研發(fā)、投資研究等分支機(jī)構(gòu)。2015年,公司完成股改,完善董事會、股東會、監(jiān)事會的三會治理結(jié)構(gòu)。原全國人大財(cái)經(jīng)委辦公室副主任、《基金法》起草小組組長、華夏基金原獨(dú)立董事、被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“中國基金業(yè)之父”的王連洲出任源達(dá)董事。注冊國際投資分析師協(xié)會( ACIIA)主席、原中國證券協(xié)會副會長、天相投資顧問有限公司董事長林義相,原財(cái)達(dá)證券總經(jīng)理助理、研究所所長、沃藍(lán)投資董事長尚國明等在中國證券市場有著強(qiáng)大影響力的權(quán)威人士,以及中投金信等專業(yè)機(jī)構(gòu)投資者陸續(xù)成為源達(dá)的股東,為源達(dá)注入強(qiáng)大的力量,開啟源達(dá)未來發(fā)展的新征程。從河北省財(cái)政廳發(fā)起、河北省國資委的監(jiān)管,到河北鋼鐵、財(cái)達(dá)證券、國富集團(tuán)等國企作為股東的不斷完善,20年品牌積淀,源達(dá)以專業(yè)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷贏得社會的認(rèn)可與用戶的信賴。同時,源達(dá)將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),全面提升服務(wù)水平,逐步打造擁有良好業(yè)界口碑和強(qiáng)大社會影響力的一站式財(cái)富管理服務(wù)平臺。我們相信,未來二十年,由科技推動的財(cái)富管理領(lǐng)域?qū)⒊蔀槭澜缃?jīng)濟(jì)的重要支柱,這一行業(yè)有著巨大的上升空間和無限的發(fā)展?jié)摿Γ@,正是我們?yōu)橹畩^斗和努力的方向。我們創(chuàng)造了安全、積極、正能量的工作環(huán)境,我們希望每一位加入我們的家人都能通過自己的努力,變得更加富有和幸福。同時,用我們共同的努力,為社會的進(jìn)步和發(fā)展和做出貢獻(xiàn)。
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