崗位職責：
1.充分熟悉并掌握公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)的操作流程，支持客戶體驗及實際使用需求，完成項目服務(wù)閉環(huán)；
2.完成技術(shù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及日常數(shù)據(jù)報表制作等工作；
3.收集客戶產(chǎn)品反饋及相關(guān)訴求，協(xié)調(diào)并完成各項客戶需求對接及處理任務(wù)；
4.結(jié)合公司業(yè)務(wù)運作流程，通過數(shù)據(jù)挖掘和分析，為公司管理層提供決策支持；
5.完成各項目數(shù)據(jù)操作、整理和分析；
6.完成上級安排的其他工作。

任職要求：
1.熟練使用office等辦公軟件；
2.大專及以上學歷；
3.具有較強的溝通協(xié)調(diào)和獨立分析及判斷能力，對數(shù)據(jù)有一定的敏感度；
4.工作態(tài)度端正，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，有一定的抗壓能力。