職位描述
1.通過在線平臺用心為每一位用戶解答并處理反饋的問題;
2.通過后臺以及客戶端監(jiān)控游戲運行狀態(tài)、維護游戲世界的政策秩序;
3.通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進建議,
4.定期針對日常工作的關鍵數(shù)據(jù)進行分析,不斷改進內(nèi)部的流程,提升服務質(zhì)量;
任職資格
1.大專以上學歷,專業(yè)不限,熟練使用office相關軟件,能熟練使用鍵盤進行打字溝通;
2.熱愛游戲,樂于溝通分享,有服務意識,有志投身于游戲服務行業(yè);
3.積極外向,抗壓能力強,勇于接受挑戰(zhàn) , 適應三班倒及輪休工作時間。
4.熱愛MMORPG游戲,最好有5年以上的相關游戲經(jīng)驗,需要說明玩的是哪些游戲,玩到何種程度,例如成就,等級,角色,裝備情況等;
ps:至少三年以上或者2000小時+的魔獸游戲體驗,要有體驗時間、版本、成就等數(shù)據(jù)
年齡:22-30歲
魔獸世界游戲:
1、魔獸爭霸 2、星際爭霸 3、暗黑破壞神 4、守望先鋒 5、爐石傳說
勞務派遣經(jīng)營許可認證
勞務派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務派遣相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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