更新于 2月5日

酒店前臺接待

4千-7千
  • 上海松江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經(jīng)濟(jì)型酒店星級酒店酒店前臺包吃包住
我們正在尋找一位專業(yè)、友好的酒店前臺接待員,為客人提供高效、周到的服務(wù)。
工作內(nèi)容:
1.辦理客人入住和退房手續(xù);
2.接聽電話,解答客人咨詢;
3.處理客人投訴,確??腿藵M意度;
4.維護(hù)前臺工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作;
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.能夠適應(yīng)輪班工作制度;
5.具備處理突發(fā)事件的能力。

工作地點(diǎn)

上海市-松江區(qū)-新松江路1292弄126號

職位發(fā)布者

孫啟新/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
上海上谷投資管理有限公司
漢庭酒店是華住酒店集團(tuán)的創(chuàng)始品牌,以下是對其的詳細(xì)介紹:一、品牌背景?創(chuàng)立時(shí)間?:2005年?創(chuàng)始人?:季琦?所屬集團(tuán)?:華住酒店集團(tuán)(前身為“漢庭酒店集團(tuán)”,2012年正式更名為“華住酒店集團(tuán)”)二、品牌寓意?品牌名稱?:“漢庭”中的“漢”取自《詩經(jīng)》中的“維天有漢”,原指銀河、宇宙,寓意著酒店的廣闊與深遠(yuǎn);“庭”即庭院,給人安靜美好的聯(lián)想,寓意著酒店為賓客提供一個(gè)溫馨、舒適的住宿環(huán)境。?品牌標(biāo)志?:漢庭酒店的標(biāo)志源于東漢青銅器“馬踏飛燕”,呈現(xiàn)了自由馳騁于地平線上的非凡旅程景象,寓意著賓客在旅途中也能感受到自由與舒適。三、發(fā)展歷程2005年初,漢庭酒店在中國正式創(chuàng)立,同年8月,第一家門店開業(yè)。隨后,漢庭酒店迅速在長三角、環(huán)渤海灣、珠三角和中西部發(fā)達(dá)城市形成了密布的酒店網(wǎng)絡(luò),成為國內(nèi)成長最快的連鎖酒店品牌之一。截至2022年7月,漢庭酒店已遍布全國800余座城市,擁有超過2900家門店。四、酒店特色?地理位置?:漢庭酒店通常位于城市中心或交通便利的區(qū)域,方便賓客出行。?客房設(shè)施?:酒店客房寬敞舒適,設(shè)施一應(yīng)俱全,包括舒適的床鋪、完善的衛(wèi)浴設(shè)施等,為賓客提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)。?服務(wù)品質(zhì)?:漢庭酒店注重服務(wù)品質(zhì),從入住到離店,每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求為賓客提供專業(yè)和熱情的服務(wù)。此外,部分酒店還提供24小時(shí)管家服務(wù),滿足賓客的各種需求。?餐飲美食?:酒店餐廳提供豐富多樣的早餐美食選擇,滿足賓客的口味需求。部分酒店還提供免費(fèi)的外賣服務(wù),讓賓客不必出門就能享受到美食。五、其他信息?酒店星級?:漢庭酒店通常為二星級酒店,但具體星級可能因地區(qū)和酒店設(shè)施而有所不同。?加盟信息?:華住酒店集團(tuán)歡迎有志之士加盟漢庭酒店品牌,共同打造更多優(yōu)質(zhì)的連鎖酒店。綜上所述,漢庭酒店作為華住酒店集團(tuán)的創(chuàng)始品牌,以其獨(dú)特的品牌寓意、廣闊的發(fā)展前景、優(yōu)質(zhì)的客房設(shè)施和服務(wù)品質(zhì)贏得了廣大賓客的喜愛和信賴。
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