更新于 11月14日

雙休+新華區(qū)售后客服

4千-5千
  • 石家莊新華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服全白班

雙休,法定正常休息。

崗位工作內(nèi)容:

1. 網(wǎng)站上線后,與客戶溝通并與售后程序配合完成網(wǎng)站修改;

2. 網(wǎng)站上線項(xiàng)目售后回訪及評(píng)分;

3. 指導(dǎo)客戶后臺(tái)操作;

4. 處理項(xiàng)目電話投訴,并協(xié)同配合解決客戶問(wèn)題;

配合技術(shù)部臨時(shí)安排的其他工作;

任職要求:

1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè)或有一定代碼基礎(chǔ)者優(yōu)先;

2. 有客服經(jīng)驗(yàn),電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,同時(shí)善于溝通,并能及時(shí)協(xié)作解決問(wèn)題;

工作地點(diǎn)

格瀾商務(wù)大廈20層2004-2012

職位發(fā)布者

馬女士/HR/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo瑞諾國(guó)際
石家莊瑞諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“瑞諾國(guó)際”)成立于2008年,專注于應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),為企業(yè)出海提供海外整合營(yíng)銷、出海品牌推廣、B2B官網(wǎng)建設(shè)、B2C跨境平臺(tái)搭建、外貿(mào)ERP系統(tǒng)建設(shè)、跨境電商培訓(xùn)等全鏈條品牌出海營(yíng)銷服務(wù),幫助企業(yè)降本增效。目前,瑞諾國(guó)際在石家莊、唐山、滄州、濟(jì)南、章丘、蘇州、寧波、廣州、佛山、深圳等10地建有本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì);2023年,已在馬來(lái)西亞吉隆坡開(kāi)設(shè)海外運(yùn)營(yíng)中心,全面助力企業(yè)開(kāi)展海外營(yíng)銷,為企業(yè)建立海外營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)提供一站式解決方案,打造企業(yè)出海數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)鏈。瑞諾國(guó)際在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域深耕不輟,以“互聯(lián)網(wǎng)+出口,助力中國(guó)制造騰飛”為理念,將傳統(tǒng)營(yíng)銷理念與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合,通過(guò)與Amazon、Google、Facebook、TikTok等多家行業(yè)巨頭開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,幫助企業(yè)獲取潛客、孵化線索、賦能銷售,打通海外市場(chǎng)營(yíng)銷壁壘,實(shí)現(xiàn)企業(yè)出海線上、線下的互聯(lián)、互通、互融,讓企業(yè)獲得高投入產(chǎn)出比,實(shí)現(xiàn)品效合一,持續(xù)發(fā)展。截止2022年底,瑞諾國(guó)際已累計(jì)為全國(guó)16000多家外貿(mào)企業(yè)提供服務(wù),與中國(guó)一汽、英利集團(tuán)、石藥集團(tuán)、小刀集團(tuán)、創(chuàng)維光伏等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
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