2、客戶(hù)關(guān)系管理:建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;協(xié)助做好客戶(hù)的投訴處理,維護(hù)客戶(hù)利益;做好客戶(hù)的需求服務(wù);做好對(duì)客戶(hù)的定期回訪工作,挖掘客戶(hù)需求。
3、市場(chǎng)信息管理:落實(shí)具體的市場(chǎng)調(diào)研;分析客戶(hù)需求、收集與反饋市場(chǎng)信息,并及時(shí)提出相應(yīng)對(duì)策。
4、招商活動(dòng)的開(kāi)展:針對(duì)零擔(dān)物流、3PL等物流企業(yè)進(jìn)行園區(qū)平臺(tái)招商工作的開(kāi)展;進(jìn)行與客戶(hù)的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)工作;協(xié)助公司相關(guān)宣傳活動(dòng)的實(shí)施。
5、維護(hù)基地正常經(jīng)營(yíng)管理:做好與物流合作方的銜接工作;做好跨部門(mén)銜接工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
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