崗位概述：

負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)的運(yùn)營工作，統(tǒng)籌抓好集團(tuán)各商城的物業(yè)管理服務(wù)工作。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)的管理工作（安保、維修、工程等工作），制定和執(zhí)行年度預(yù)算。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理各商城的安保、維修、改擴(kuò)建工程、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等工作。與集團(tuán)各業(yè)務(wù)、職能部門協(xié)作，完成集團(tuán)的年度（月度）經(jīng)營目標(biāo)

2、組織制定和完善物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。組織制定、完善及督導(dǎo)實(shí)施客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督物業(yè)部直屬部門的年度（月度）服務(wù)管理工作。

3、制定與完善物業(yè)部門整體組織架構(gòu)、工作分工及崗位職責(zé)。組織制定、完善及督導(dǎo)實(shí)施客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督物業(yè)部直屬部門的年度（月度）服務(wù)管理工作。

4、負(fù)責(zé)物業(yè)部全體員工的薪資水平審核及周期績效考核工作。負(fù)責(zé)培養(yǎng)和儲(chǔ)備物業(yè)部的管理人才。負(fù)責(zé)推動(dòng)物業(yè)部員工的年終考核及優(yōu)勝劣汰。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、統(tǒng)招本科學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，大型商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，對(duì)物業(yè)行業(yè)有全面了解，并有自己的獨(dú)立見解，精通現(xiàn)代化物業(yè)管理；

3、熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運(yùn)作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)，具備獨(dú)立運(yùn)作物業(yè)管理能力；

4、具備項(xiàng)目前期籌備、中期實(shí)施、后期維護(hù)的相關(guān)能力；

5、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力，與商戶及政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系。

6、有物業(yè)管理資格證書。