更新于 2月8日

售后服務(wù)人員

7000-8000元
  • 漢中漢臺(tái)區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位內(nèi)容:
1. 針對(duì)客戶提出的售后問題,進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑,及時(shí)處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。

任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維,可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。

工作地點(diǎn)

漢中漢臺(tái)區(qū)南團(tuán)結(jié)街濱江佳園西門

職位發(fā)布者

陳先生/人事經(jīng)理

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中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司漢中中心支公司
中國太平保險(xiǎn)公司一家國企三地上市公司,壽險(xiǎn),財(cái)險(xiǎn),養(yǎng)老,資產(chǎn)管理公司,公司用太保養(yǎng)老家園,細(xì)胞凍存回輸,太保藍(lán)本服務(wù),家族信托資產(chǎn)管理,擁有自己太保醫(yī)院,全國400各城市,2800公立醫(yī)院,解決客戶問題。
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