崗位職責(zé):
一、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與需求挖掘
新客戶(hù)拓展
通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式主動(dòng)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),推廣公司代理的電子元器件產(chǎn)品線(如半導(dǎo)體、被動(dòng)元件等),介紹產(chǎn)品性能及解決方案。
需求分析與方案匹配
了解客戶(hù)對(duì)元器件的具體需求(如型號(hào)、參數(shù)、交期等),提供專(zhuān)業(yè)選型建議和報(bào)價(jià),促成合作意向24。
二、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與訂單執(zhí)行
老客戶(hù)維護(hù)
定期回訪客戶(hù),跟進(jìn)訂單進(jìn)度、處理售后問(wèn)題(如品質(zhì)異常、退換貨等),挖掘客戶(hù)復(fù)購(gòu)或增量需求。
訂單全流程管理
從報(bào)價(jià)、合同簽訂到交貨跟蹤、貨款回收,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保訂單順利執(zhí)行。
三、跨部門(mén)協(xié)作與銷(xiāo)售支持
內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)
聯(lián)動(dòng)技術(shù)、物流等部門(mén)解決客戶(hù)問(wèn)題,推動(dòng)產(chǎn)品選型替換或特殊訂單處理。
銷(xiāo)售策略執(zhí)行
配合市場(chǎng)活動(dòng)推廣(如促銷(xiāo)、直播等),提升品牌曝光度和客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
四、能力與技能要求
專(zhuān)業(yè)知識(shí):熟悉電子元器件產(chǎn)品特性(如品牌代理線、應(yīng)用場(chǎng)景等),具備基礎(chǔ)電氣知識(shí)。
溝通技巧:通過(guò)電話(huà)清晰傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值,應(yīng)對(duì)客戶(hù)異議并建立信任56。
工具使用:熟練操作CRM系統(tǒng)、Office軟件及行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),高效管理客戶(hù)信息。
任職要求:
任職要求:
1.學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷,商務(wù)/營(yíng)銷(xiāo)/電氣/貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2.經(jīng)驗(yàn)要求:一年以上工業(yè)電器銷(xiāo)售內(nèi)勤和采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.技能要求:熟悉計(jì)算機(jī)操作,熟練使用word、excel,了解ERP系統(tǒng)基本操作;
4.素質(zhì)要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的溝通表達(dá)能力。
加入眾業(yè)達(dá),我們能為您提供:
1.標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間:8:30-12:00 13:00-18:00,周末雙休;
2.規(guī)范的休假制度:?jiǎn)T工享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日、年假、婚假等假期;
3.完善的福利體系:公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,保障基本福利,節(jié)日及生日福利等;
4.豐厚的年度獎(jiǎng)金:每年發(fā)放年終獎(jiǎng)金與績(jī)效考核獎(jiǎng)金;
5.舒適的工作環(huán)境:正規(guī)辦公樓,工作環(huán)境高檔舒適;
6.完善的培訓(xùn)制度:公司定期安排員工進(jìn)行各類(lèi)技能培訓(xùn),促進(jìn)內(nèi)部交流提升;
7.愉悅的人文氛圍:公司及部門(mén)定期組織活動(dòng),豐富員工生活;
8.廣闊的發(fā)展空間:提供公平、公開(kāi)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及發(fā)展平臺(tái)。