更新于 2月20日

用戶運營

8000-15000元·15薪
  • 廈門思明區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶電商平臺資訊平臺會員體系用戶增長平臺策略社群運營
崗位職責:

1、根據(jù)紙源網(wǎng)推廣及客戶體驗需要,進行系列線上和線下專題活動、市場推廣及品牌活動的活動方案撰寫、執(zhí)行推進活動、統(tǒng)籌執(zhí)行活動資源、總結評估活動效果優(yōu)化。
2、結合紙源網(wǎng)數(shù)據(jù)和客戶畫像,完成客戶行為分析。持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內(nèi)外部各種資源,通過持續(xù)不斷地運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發(fā)客戶參與度,提升業(yè)界影響力。
3、根據(jù)紙源網(wǎng)運營需求,運用各種新媒體渠道和異業(yè)合作手段,對產(chǎn)品及平臺進行營銷推廣。
4、通過電話、在線客服、郵件等多種渠道,及時、準確地解答客戶的咨詢和客訴問題,同時對常見問題進行歸納整理,形成知識庫,提高解答效率。

要求:

1、有平臺市場運營推廣經(jīng)驗
2、擅長1-2項多媒體內(nèi)容制作(圖像設計或視頻編輯),能熟練使用2項以上工具(ps/稿定/剪映/秀米或同類型工具);

3、熟悉公眾號、視頻號內(nèi)容制作和發(fā)布流程。

工作地點

廈門市環(huán)島東路1699號建發(fā)國際大廈

職位發(fā)布者

吳先生/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廈門建發(fā)漿紙集團有限公司
建發(fā)股份漿紙集團是廈門建發(fā)股份有限公司(世界 500強建發(fā)集團旗下上市公司,股票代碼:600153.SH)的全資子公司。公司成立于 1992年,深耕行業(yè) 30年,擁有 45+業(yè)務網(wǎng)點涵蓋全國各地及海外市場,是中國專業(yè)的林漿紙供應鏈運營商。2021年公司紙張、紙漿經(jīng)營總量達 1100萬噸,營業(yè)額突破 500億元,是目前中國貿(mào)易流通領域紙張銷量、紙漿進口量和銷量全國第一的企業(yè)。公司為紙漿、紙張產(chǎn)業(yè)鏈的上下游客戶提供定制化、專業(yè)化的供應鏈服務。紙漿供應鏈服務方面,與全球多家優(yōu)質(zhì)紙漿供應商深度合作,實現(xiàn)從上游紙漿資源端到中游國內(nèi)造紙廠的集約化采購和分銷,輔以物流服務和信息服務,解決行業(yè)痛點;紙張供應鏈服務方面,依托在全國及海外數(shù)十個城市分銷網(wǎng)點,整合分散的下游客戶需求形成規(guī)模,以此向國內(nèi)造紙廠采購各類成品紙,再分銷至出版社、印刷廠、包裝廠等下游客戶,幫助客戶降本增效、實現(xiàn)價值提升。公司致力于通過科技賦能和金融賦能提升供應鏈效率,聚焦供應鏈數(shù)字化協(xié)同,打造專注漿紙行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“紙源網(wǎng)”和“漿易通”,引進在線交易、在線直播、電子簽約等新技術,不斷助力行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。廈門建發(fā)紙業(yè)有限公司秉承“開拓新價值,讓更多人過上有品質(zhì)的生活”的企業(yè)使命,保持自身供應鏈綜合服務優(yōu)勢和發(fā)展方向,持續(xù)為行業(yè)新老朋友提供優(yōu)質(zhì)的商務服務、物流服務、金融服務、信息服務。
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