崗位職責(zé)
1、負責(zé)制定和執(zhí)行用戶運營策略,以提高用戶留存率和活躍度。
2、分析用戶行為數(shù)據(jù)并進行洞察,提供相應(yīng)的改進方案,以優(yōu)化用戶體驗和提升用戶滿意度。
3、管理用戶運營活動,包括但不限于用戶調(diào)研、用戶教育、用戶關(guān)懷等,以增加用戶黏性和忠誠度。
4、與產(chǎn)品團隊密切合作,參與產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計,提供用戶運營的專業(yè)意見和建議。
5、崗位吸引點:1)富有經(jīng)驗的帶教同學(xué),2)團隊氛圍實干融洽,3)有機會參與全新項目的0到1過程,4)新鮮有趣的到店綜合品類行業(yè)。
崗位基本需求
1、工作5年以上,本科及以上學(xué)歷,市場營銷、計算機科學(xué)、數(shù)據(jù)分析或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、做事細心認真負責(zé),細心非常重要。
3、具備豐富的用戶運營、活動運營經(jīng)驗,尤其是擅長基本數(shù)據(jù)處理和分析。
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力,積極主動,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境下高效完成任務(wù)。
5、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與不同部門密切合作,共同推動用戶運營工作。