更新于 3月18日

政務(wù)熱線話務(wù)員

3000-5000元·14薪
  • 宣城宣州區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

電話客服倒班制網(wǎng)絡(luò)客服

任職要求:

1.35歲以下,大專以上學(xué)歷,聲音甜美,有親和力,持有普通話等級(jí)證書優(yōu)先;

2.一年以上從事客服工作經(jīng)驗(yàn),擁有call center經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備;

4.工作熱情、有耐心、有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);

5.具備良好的服務(wù)精神。

工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)宣城市城市呼叫中心電話的接聽,咨詢與回復(fù);

2.負(fù)責(zé)咨詢內(nèi)容的梳理和答復(fù),知識(shí)庫的建立;

3.負(fù)責(zé)和政府各委辦局的溝通,解決民生投訴、建議.咨詢等工作。

薪資福利:

3000+,餐補(bǔ),全年14薪,繳納五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng)金,節(jié)日福利,年度體檢以及其他。

工作班次時(shí)間:

08:00-12:00,14:00-18:00

08:00-12:00,14:00-17:30

08:30-16:00(中午11-12點(diǎn)輪流半小時(shí)吃飯)

07:00-14:30(中午11-12點(diǎn)輪流30分鐘吃飯)

12:00-20:00(下午16-17點(diǎn)輪流30分鐘吃飯)

14:30-22:00(下午17-18點(diǎn)輪流30分鐘吃飯)

22:00-08:00。

工作地點(diǎn):宣城市

工作地點(diǎn)

宣城市人民政府鰲峰街道錦城南路270號(hào)宣城市人民政府旁

入職公司信息

  • 入職公司: 中國(guó)電信股份有限公司安徽分公司
  • 公司地址: 合肥廬陽區(qū)淮河路303號(hào)郵電大廈合肥市阜陽北路高架橋下中國(guó)電信安徽客戶服務(wù)中心
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

韋女士/招聘專員

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立即溝通
公司Logo安徽皖信人力資源管理有限公司
安徽皖信人力資源管理有限公司是安徽省人力資源服務(wù)骨干企業(yè),是安徽省較早開展人力資源外包服務(wù)企業(yè)和人力資源外包行業(yè)龍頭企業(yè),注冊(cè)資本為壹億圓整,先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證以及ISO18001職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn)證。公司憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),深化服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域,致力于向客戶提供高品質(zhì)的人事外包、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包及獵頭等服務(wù)。皖信憑借優(yōu)質(zhì)的管理和業(yè)界信譽(yù),榮獲“合肥市勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范單位”、“安徽省勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范單位”,并在2013年、2015年、2017、2019年連續(xù)四次獲得安徽省人社廳授予的“AAA信用等級(jí)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。公司成立至今,安徽皖信已構(gòu)建了豐富完整的服務(wù)產(chǎn)品體系;培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì);為國(guó)有企業(yè)、上市公司、外資企業(yè)、行政事業(yè)單位等1400多家企業(yè)提供專業(yè)的人力資源外包服務(wù);并率先在業(yè)內(nèi)開發(fā)應(yīng)用人力資源管理信息系統(tǒng)和技術(shù)平臺(tái);經(jīng)歷十二年的探索和努力,先后在安徽省內(nèi)16個(gè)地市、江蘇省6個(gè)地市、上海市、山東省、云南省成立了分支機(jī)構(gòu)。公司擁有多種專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)服務(wù)資質(zhì),為客戶提供人力資源外包、業(yè)務(wù)流程外包、勞務(wù)派遣、靈活用工、企業(yè)管理咨詢、勞動(dòng)法律事務(wù)咨詢、人才招聘、人才培訓(xùn)等全方位一站式服務(wù)。服務(wù)行業(yè)涉及通信、電力、郵政、金融、電子商務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等。公司將致力于成為人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的專注者與耕耘者,立足合肥、輻射華東、面向全國(guó),成為能夠與客戶同步發(fā)展的合作伙伴。
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