任職要求:
1.35歲以下,大專以上學(xué)歷,聲音甜美,有親和力,持有普通話等級(jí)證書優(yōu)先;
2.一年以上從事客服工作經(jīng)驗(yàn),擁有call center經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備;
4.工作熱情、有耐心、有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);
5.具備良好的服務(wù)精神。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)宣城市城市呼叫中心電話的接聽,咨詢與回復(fù);
2.負(fù)責(zé)咨詢內(nèi)容的梳理和答復(fù),知識(shí)庫的建立;
3.負(fù)責(zé)和政府各委辦局的溝通,解決民生投訴、建議.咨詢等工作。
薪資福利:
3000+,餐補(bǔ),全年14薪,繳納五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng)金,節(jié)日福利,年度體檢以及其他。
工作班次時(shí)間:
08:00-12:00,14:00-18:00
08:00-12:00,14:00-17:30
08:30-16:00(中午11-12點(diǎn)輪流半小時(shí)吃飯)
07:00-14:30(中午11-12點(diǎn)輪流30分鐘吃飯)
12:00-20:00(下午16-17點(diǎn)輪流30分鐘吃飯)
14:30-22:00(下午17-18點(diǎn)輪流30分鐘吃飯)
22:00-08:00。
工作地點(diǎn):宣城市
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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