中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下稱“中國太?！保┦窃?991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，是國內綜合性保險集團，是A+H+G（上海、香港、倫敦）三地上市的保險公司。中國太保連續(xù)13年入選《財富》世界500強，2023年位列192位。

為了支持業(yè)務發(fā)展，中國太保子公司太保產險進駐廣東金融高新技術服務區(qū)（位于佛山南海千燈湖板塊）設立華南運營中心。該中心直屬太保產險總公司，為省一級管理機構，辦公面積1.26萬平方米，負責太保產險南部區(qū)域9家分公司的車險理賠服務和東南、西南14家分公司的話務服務等。

現(xiàn)該中心因發(fā)展需要，需招聘若干名（團客）在線理賠崗。

【崗位名稱】（團客）在線理賠崗

1、線上作業(yè)。負責在線案件的遠程查勘、在線定損、在線收單賠付等事項；

2、催辦跟進。負責在線案件的線上跟蹤處理、解答客戶咨詢、未決案件催辦；

3、質量把控。對線上處理的賠案質量、估損金額負責；

4、大災儲備。在大災天氣、案件集中爆發(fā)期，承接線上案件的災備溢出處理。

說明：主要處理責任險、意外險小額案件。

【崗位要求】

1、具有2年以上責任險或意外險理賠工作經驗，較強的溝通協(xié)調能力；

2、本科及以上學歷，醫(yī)學、法學等相關專業(yè)優(yōu)先；

3、熟練使用office等辦公軟件，較強的責任心，具有良好的職業(yè)操守；

4、具備國家醫(yī)師資格證書、法律職業(yè)資格證書、司法鑒定人職業(yè)資格證書者優(yōu)先，有前述執(zhí)業(yè)證書且從業(yè)經歷豐富的，可適當放寬錄用。

【工作地點】

佛山市南海區(qū)海五路3號54街區(qū)太平洋產險華南運營中心

辦公地點在佛山南海，位于廣東省金融高新服務區(qū)內，東靠廣佛地鐵千燈湖站（1號線至西朗轉廣佛線），西南緊鄰千燈湖和礌崗兩大市政公園，北有大型時尚SHOPPING-MALL保利水城及大型超市JUSCO，交通便利，配套完善，環(huán)境優(yōu)美。

廣州方向：地鐵1號線至西朗站，轉廣佛線千燈湖站C出口轉公車；公司附近公交站點：俊雅花園南、和基花園等