崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)園區(qū)治安、交通、消防、車輛管理統(tǒng)籌工作;
2、主導(dǎo)開展項(xiàng)目秩序外包供應(yīng)商招投標(biāo)工作;
3、負(fù)責(zé)編制本部門年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、采購計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)完成;
4、負(fù)責(zé)外包單位的月度、年度評(píng)估,填寫合同期滿外包單位是否續(xù)約的意見或建議;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各崗位的工作情況,檢查各崗履行職責(zé)情況;
6、負(fù)責(zé)秩序部團(tuán)隊(duì)管理,包括團(tuán)隊(duì)的組建、培育、梯隊(duì)建設(shè)、留用、績效管理、氛圍的打造等;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場專業(yè)品質(zhì)把控和提升,對不合格項(xiàng)目進(jìn)行整改、關(guān)閉:
8、負(fù)責(zé)重大活動(dòng)或事件的處理及活動(dòng)現(xiàn)場秩序維護(hù)服務(wù)工作的安排和實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)處理各類違章行為、調(diào)解糾紛事件,組織安全隱患清查與管理,協(xié)助游客中心處理秩序維護(hù)類客戶投訴及相關(guān)客戶關(guān)系類工作:
負(fù)責(zé)對秩序維護(hù)部的安全、消防、交通管理工作自檢:
10、負(fù)責(zé)制定安全巡邏路線及安全崗位分布情況,制定安全管理實(shí)施方案并不定期進(jìn)行評(píng)估調(diào)整:
11、負(fù)責(zé)制定消防、治安、交通、自然災(zāi)害等緊急事件的應(yīng)急預(yù)案并組織演習(xí)、開展宣傳,掌握消防管理及防汛管理的操作辦法:
12、負(fù)責(zé)與安全端口相關(guān)的政府部門的關(guān)系維護(hù)工作:
13.負(fù)責(zé)對外的聯(lián)系溝通工作,包含外聯(lián)單位、政府相關(guān)部門、開發(fā)商、外包單位等;根據(jù)項(xiàng)目甲方意見及建議及時(shí)改進(jìn)、完善服務(wù);
14、負(fù)責(zé)定期組織安排收集、整理、歸檔項(xiàng)目各類質(zhì)量記錄,檢查是否規(guī)范,及時(shí)糾正不合格項(xiàng),并進(jìn)行定期和不定期考核,確保存檔記錄資料的齊全及有效性;
15、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、有兩年及以上秩序負(fù)責(zé)人崗位經(jīng)驗(yàn):
2、認(rèn)同公司文化,以身作則,有處理突發(fā)事件的能力,情緒穩(wěn)定、責(zé)任心強(qiáng)、良好的職業(yè)道德;
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力熟知物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī);
4、良好的目標(biāo)管理能力和執(zhí)行能力、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的計(jì)劃決策能力。