工作地點(diǎn):此崗位工作地點(diǎn)為【拉薩】
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶導(dǎo)入并與售前售中售后部門做好溝通聯(lián)動(dòng),協(xié)助客戶提高整體運(yùn)營(yíng)和履約能力,同客戶建立良性互動(dòng)服務(wù),完成客情關(guān)系維護(hù)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目損益情況分析、客戶日常服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,完成異常排查及處理;
3、負(fù)責(zé)完成計(jì)費(fèi)系統(tǒng)導(dǎo)入報(bào)價(jià),客戶及服務(wù)商月度賬單預(yù)提、審核、出賬并追蹤回款率情況;
任職要求:
1、3年以上的銷售支持崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有物流行業(yè)客戶對(duì)接經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的自我驅(qū)動(dòng)力和跨部門的協(xié)同合作以及溝通能力;
3、具有良好的服務(wù)意識(shí),對(duì)客戶的滿意程度負(fù)責(zé);
4、工作思路清晰,責(zé)任心強(qiáng),抗壓力強(qiáng)。
薪資福利:
京東為員工繳納五險(xiǎn)一金,提供帶薪病假、年假、福利產(chǎn)假等假期,還設(shè)立了餐補(bǔ)、安居計(jì)劃、福利劵等超過30項(xiàng)福利項(xiàng)目;并創(chuàng)立了愛心基金、救助基金幫扶員工;
京東物流以“技術(shù)驅(qū)動(dòng),引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”為使命,致力于將過去十余年積累的基礎(chǔ)設(shè)施、管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)向社會(huì)全面開放,成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。
在此我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您加入我們,共同打造“有速度更有溫度”的高品質(zhì)物流服務(wù)體驗(yàn)。