【工作地址】江蘇省宿遷市宿豫區(qū)洪澤湖東路21號京東智慧城
崗位工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)對各類內(nèi)容（圖文、評論、視頻、直播）的審核及標(biāo)記，保證審核質(zhì)量和效率。
2. 與業(yè)務(wù)上下游部門協(xié)作，及時(shí)處理相關(guān)案件并防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3. 通過案例、數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)和減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
班次：排班制度（有夜班）
任職要求：
1.高中、中專及以上學(xué)歷
2.較強(qiáng)的服務(wù)意識，表達(dá)清晰，熱愛為人解決問題，熱愛客服行業(yè)(無經(jīng)驗(yàn)者我們會用心培訓(xùn)噢)
3.打字速度不低于40字/分鐘，可自行下載金山打字通練習(xí)
薪酬福利與晉升發(fā)展：
1. 薪資標(biāo)準(zhǔn):基礎(chǔ)薪資3100+福利補(bǔ)貼（餐飲補(bǔ)貼330+租房補(bǔ)貼300）+績效考核，具體以實(shí)際應(yīng)聘上部門考核為準(zhǔn)
2.每年2次升職加薪機(jī)會:①橫向轉(zhuǎn)崗(運(yùn)營 /培訓(xùn)/質(zhì) 檢/數(shù)據(jù)分析/人事/行政等) ;②縱向晉升:主管-→經(jīng)理 - >高級經(jīng)理- >總監(jiān);③專業(yè)序列:普通客服-→資深客服 (明星客服)
3. 每兩周零食、免費(fèi)班車、免費(fèi)員工公寓 (入職憑借無異常體檢報(bào)告即可申請)、健身房、 節(jié)日大禮包、定期團(tuán)建、生日神秘禮包、結(jié)婚生子禮金等等
四、培訓(xùn)與辦公
1.14- -20天左右?guī)脚嘤?xùn)，帶領(lǐng)你快速從小白變成優(yōu)秀客服~
2.京東客服總部宿遷:高大上的京東大廈，敞亮的辦公大樓，充足的辦公工位，專業(yè)的設(shè)備
3.雙人酒店式公寓入?。?
說明:此崗位入職后為京東正編員工，非外包