工作職責:
1. 負責快遞營業(yè)部的整體運營管理,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)務目標,保障服務質(zhì)量,推動業(yè)務持續(xù)增長;
2. 分析市場趨勢,規(guī)劃區(qū)域業(yè)務策略,通過優(yōu)化運營模式,提升業(yè)務效率及市場占有率;
3. 負責團隊建設與人員培養(yǎng),提升團隊凝聚力與執(zhí)行力,確保團隊成員能夠高效協(xié)同工作;
4. 監(jiān)控業(yè)務數(shù)據(jù),及時調(diào)整運營策略,有效解決業(yè)務過程中的問題,確保業(yè)務目標的順利實現(xiàn);
5. 維護良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,深入挖掘客戶需求,推動業(yè)務創(chuàng)新及服務升級。
任職要求
1. ??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限;
2. 工作經(jīng)驗不限,具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。