工作職責(zé):
1,為客戶提供售前或售后技術(shù)支持,包括調(diào)試、安裝、測試和維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備;
2,收集客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的建議;
3,負(fù)責(zé)返回產(chǎn)品的廠內(nèi)維修工作;
4,了解競爭對手的售后服務(wù)模式和活動;
5,提高客戶滿意度。
任職要求:
1,大專及以上學(xué)歷;
2,有醫(yī)療睡眠監(jiān)測或相關(guān)同類產(chǎn)品的售后服務(wù)經(jīng)驗;
3,性格踏實穩(wěn)重,能接受頻繁出差。